【摘要】：美国学者豪在1976年提出的一个简单的文化模式集中，讨论了两个不同群体之间交流方式的差别，即高内涵和低内涵文化模式。高内涵和低内涵文化的差别，能够解释很多领导者面对跨文化交流和沟通时出现的问题。低内涵文化国家的领导者着眼于特定的指令，而高内涵文化国家的领导者则注重人际关系。同样，一个高内涵文化国家的领导者可能被低内涵文化下属的直率而冒犯。
美国学者豪（Hall）在1976年提出的一个简单的文化模式集中，讨论了两个不同群体之间交流方式的差别，即高内涵和低内涵（High-Context and Low-Context）文化模式。在这一模式中，“内涵”指相互行动和交流的环境及信息背景。处在高内涵文化环境中的领导者高度依赖这些环境信息，包括非语言的暗示和情境因素，来达到相互交流和理解与认识的目的。同时，他们也高度依赖个人的人际关系来进行沟通。而处于低内涵环境中的领导者则主要通过明确的、特定的口头和书面方式来理解人和环境。例如，沙特阿拉伯、意大利、法国、越南、朝鲜和中国都是高内涵文化，在这些国家，微妙的身体姿势、语调、过程细节、个人的头衔和身份都极大地传递着行为的信息。要达到沟通不必总是需要明确而特定的方式，彼此间的信任被看作比正式书写的文件和具有法律效力的合同更为重要。在低内涵文化的国家，例如德国、瑞士、美国、英国和加拿大，人们则注意逐字逐句的语言表达，口头陈述和写在纸上的东西比非语言的信息和情境显得更为重要，人们彼此之间的交往也由此变得更加明确而简单清晰。
高内涵和低内涵文化的差别，能够解释很多领导者面对跨文化交流和沟通时出现的问题。低内涵文化国家如欧洲和北美的领导者在领导亚洲和中东这些高内涵文化国家的下属可能会遭受失败。低内涵文化国家的领导者着眼于特定的指令，而高内涵文化国家的领导者则注重人际关系。同样，一个高内涵文化国家的领导者可能被低内涵文化下属的直率而冒犯。(www.xing528.com)
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