内部与外部环境的相互作用及其适应与抵制

领导者不能创造一个脱离社会环境的组织环境。任何组织或群体都是处于一定的社会环境之中的，任何个人不仅要生活在组织环境中，还要生活在社会大环境之中。因此，领导者依据自身偏好创造一个世外桃源的想法是不切实际的。这就要求领导者必须化解组织活动与其赖以生存的环境之间的冲突。我们知道，组织与其活动环境之间的关系是一种共生关系；组织的生死存亡是文化变迁的组成部分，环境不仅仅是自然的、地理的环境，而且不论在何种意义上都是生态学的，亦即政治的、社会的、经济的、历史的，甚至是文化的和时代精神的环境。由此，我们可以说，领导是一个复杂的、普遍的人类历程。在这个历程中，领导者角色像罗马神话中具有两幅面孔的门神一样，向外，它观察着环境，向内，它观察着内部秩序。其基本目的在于寻求平衡和发展，它的基本功能在于消除紧张状态从而达到目的。这是领导在人类价值的全部历程中所发挥的作用。在领导活动的每个阶段，在人与组织之间以及人与环境之间都包含着这样的冲突和紧张状态，化解这一冲突和紧张状态的人文基础和价值在某种程度上是普遍的，因此领导是一种艰难的艺术，是一种最高尚的、最古老和最基本的活动。

由于任何一个组织都是一个开放系统，这就决定了内部环境与外部环境必然处于一个动态的相互作用过程之中。内外环境的互动程度，在很大程度上是决定组织发展和领导有效性的重要变量。因此，领导学不能对内外环境之间的关系置若罔闻。一般来说，两者之间的关系主要体现为以下两个方面：

1.外部环境对内部环境产生压力。外部环境的压力往往是一个组织图谋变革的原动力。市场竞争的加剧、政府的倡导与管制、外来领导观念的冲击等等，都是影响组织内部的领导体制和领导方式产生变革的重要因素。例如，美国企业在实行产权激励的过程中，美国政府所产生的刺激和压力，是极为重要的因素之一。因此，能否有效地应对外部环境的压力，是衡量组织内部领导有效性的一个重要指标。

2.内部环境对外部环境存在着抵制和适应的两重性。丹尼尔·A·雷恩在《管理思想的演变》一书中说：“经济环境能带来新的机遇，也能增大竞争压力；政治环境可以带来自由，但也能限制个人与组织的权限；而开放系统中的社会环境会给恰当的行为造成更多或者说是不同的预期。”^[6]尽管外部环境不可避免地对组织的内部环境产生压力，但是由于受各种因素的影响，内部环境与外部环境并不总是协调一致的。内部环境对外部环境有适应的一面，这是领导者能够有效应对外部环境压力的结果，还有抵触的一面，例如，由于领导者为了预防组织内部既得利益集团不受损失，会将外部环境的影响抵挡在组织边界之外，以免引发与领导者意图相违背的变化。因此，内部环境对外部环境存在着抵制和适应的两重性。(www.xing528.com)

通过上文对领导环境的分析，我们可以看到领导环境对领导活动的影响是非常重要的。（1）领导环境是决定领导有效程度的重要变量。（2）领导环境的变化是推动领导变革的重要变量。（3）特定时期的领导环境决定着领导变革的限度。

既然领导环境能够成为领导活动的一个基本构成要素，那么领导环境对领导活动的影响也就必然存在。由于任何领导活动都不能脱离一定的环境而存在，因此，领导环境到底是在哪些方面对领导活动产生影响，就成为领导者所关注的一个重要问题。

领导者能够有效地驾驭环境，能否充分利用环境这一重要资源，为领导活动的有效性奠定坚实的基础，对于任何一个领导者来说，都是一种考验。领导环境作为领导活动的几个基本要素，对于领导有效性的发挥，具有重要的影响。一种沿袭传统、崇尚保守的文化环境会阻滞领导变革的成功，相反，在一种开放性的环境中，领导环境会为领导变革提供充足的文化资源。在现实生活中不乏因领导环境的影响而导致领导决策失败的例子。为此，领导者在决策和领导整个组织时，应把领导环境的影响置于一个重要地位。