本章要点
1.不要轻易动用职位权力。
2.领导者不是万能的。
3.组织结构的变化和领导活动的复杂性是授权的两大原因。
4.授权具有“人本取向”和“目标取向”两重特点。
5.授权是员工参与管理的最高形式。
6.忙碌不是领导者引以为自豪的资本。
7.如果你经常说:“我时间不够”,这说明你没有条理。
8.信任是成功授权的文化心理基础。
9.责任是授权的真正核心。
10.不要因为你做得更好而把工作留给自己,只有拙劣的领导者才会这样做。
11.授权将使你、你的员工和你的机构都受益。(www.xing528.com)
12.当授权不奏效时,你应该问问自己:“我做错了什么?”
13.把授权作为培训员工、培养潜在领导者的方法。
14.成功的授权意味着把合适的人安排到合适的位置上,并保证他们能够以积极的心态完成工作。
15.授权可以在组织结构和领导过程两个层面上体现出来。
16.授权意味着领导层次的减少和领导风格的转变。
17.未经恰当规划的授权行动可能会导致最糟糕的结果。
18.授权是从领导他人走向自我领导的中间环节。
19.授权并不意味着领导者成为一种多余。
20.如果任务没处理好,尽量再给被授权者一个机会。
21.我所做的事就是将使我没工作。
本章研究的核心问题是领导者如何运用权力以及如何授权。这里的权力指的是职位权力而不是个人权力(下文中出现的权力均为职位权力)。职位权力(positional power)也叫社会权力(social power),是指采取行动和驱动互动过程的一种能力,它意味着在社会交换过程中,A凭借权力按照自己的意图B进行强制性影响的一种力量,而B依附与A的前提是他能够在A这里获得他在其他地方不能获得的资源。可见,权力代表了一种社会交换(互惠)模式和一种社会关系。只有在社会交换和社会关系中,权力作为一种强制性力量才能形成,而这一强制性力量所产生的绩效则取决于员工对权力的认可和接受程度。正是从这个角度来说,我们不能把职位权力在领导过程中的有效性推向极端,领导过程在许多情况下并不是基于权力的强制性而展开的,而是基于相互信任和相互合作而展开的,良好的领导关系和开放性的沟通有时比权力更为重要。所以,“不要轻易动用职位权力”就成为领导者应该牢记的一条规则。
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