本章要点
1.决策就是一种选择，它构成了领导活动的灵魂。
2.决策概念包括过程取向的决策和结果取向的决策两个方面。
3.决策模式包括理性决策模式、有限理性决策模式、渐进决策模式和综合扫描决策模式四种。
4.决策要素包括决策者、决策目标、备选方案、决策情势和决策后果。
5.在决策执行和考评过程中要防止“目标替换”。
6.分析决策是整个决策活动的特点。
7.作出决策是整个决策过程中最为关键的一环。(www.xing528.com)
8.实施决策包括制订行动计划、解释决策内容、讨论决策实施的过程、监督实施情况、做出系列决策等环节。
9.领导者不能让智囊团代替自己决策。
10.实施决策的最后一个环节就是作出系列决策。
11.高效率的决策不一定获得高效益。
12.高效益的决策不一定是高效率的决策。
领导过程包括领导职能的运用、展开，领导方法、艺术、作风的发挥，换言之，就是领导者制定决策、实施决策和实现目标的过程。在这一过程中，主要体现为两个层面，一是在决策过程中体现出来的科学化过程，二是在实施决策、实现目标和用人过程中体现出来的艺术化过程。领导过程是领导学研究的主体内容，也是领导活动中最为丰富多彩、最为生动的一个环节。说到底，领导学就是研究领导者如何制定决策，如何实施决策，如何实现组织目标的一门学科。
所谓科学化过程，就是行政领导在其计划制订、控制与监督等方面，要尽可能地依赖科学管理和科学领导的知识资源和体制资源，使领导活动在一种规范的状态中展开。因为领导科学产生的首要标志就是决策和计划工作从日常的生产和管理中独立出来，为领导科学提供了独具一格的研究对象。正是决策和计划工作的专门化，才导致了从经验领导向科学领导的转变，领导活动的科学化过程便体现为行政领导者如何依靠科学的原则和程序制定决策和行动计划，以便使行政领导能够成为科学规律所支配的特殊活动，并使失误减少到最低限度。科学化尽管不能涵盖行政领导活动的整个过程，但是领导者如果要保障领导活动的绩效能够完满展现，使组织目标顺利达成，首先就要把自己的决策和计划制订、控制和监督等活动纳入到科学的规范之中，否则，领导活动便失去了最为有力的保障。
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