虽然有了报派工系统和资源规划，但是项目组之间仍然会发生资源冲突，主要有以下几种情况：
第一种，临时性紧急需求。比如老项目中的人员被调到了其他的项目组中了，但是老项目中的系统出问题了，这时就需要从现有的项目中临时抽调出来解决问题。
第二种，关键的专家资源组织层面共享，不属于任何一个项目组。但因为是稀缺资源，所以势必会成为各个项目组之间争抢的资源。
第三种情况，就是虽然有了梯队培养计划，但是从项目中调人出来，还是一件比较棘手的事情，一来项目可能正处在人员紧张的时候，二来客户可能不同意，因此，需要调出人员的项目组的配合。
第四种情况，如果有一个员工未来一段时间可能闲置，但是两个项目可能都想要，同样会产生冲突。
第五种情况，已经被预定的人员，如果上个项目延期，不能按时被释放，则新老两个项目之间就会发生冲突。
对于这些资源冲突的问题，确实需要一个机构解决，这个机构就是PMO。要PMO解决这些问题，就要赋予其必要的权限和适当的原则。权限的优先级是：
■PMO具有最高的派工和撤工权限，在资源冲突的情况下如果裁定，可以直接执行任何人员的派工和撤工。(www.xing528.com)
■项目总监可以负责售前项目的派工，以及所辖项目的人员派工。
■项目经理在任命之后，可以负责授权项目的人员派工。
资源冲突的解决比较麻烦，如果公说公有理，婆说婆有理，冲突的时候是无法判断应该怎样解决的。为此，PMO需要按照一定的资源使用的优先级进行裁定。
如果所需要资源正处于“闲置”状态，则可以立即进行派工。并获得最高优先使用权。如果资源已经处于派工状态，发生资源冲突时，资源获取的原则为：
1）关键专家资源必须共享，项目组不能超期锁定关键专家。超过时间限度后，一旦其他项目组有了关键资源需求则必须释放。如果项目组不主动释放关键资源，PMO在总经理授权后可强制进行释放。这样的要求其实是让项目组对专家的使用必须非常谨慎。
2）非关键资源在发生冲突的时候，已签约项目优于未签约项目、创收能力高的项目优于创收能力低的项目。
所需资源如果已确定无法从公司现有资源中提供，则由PMO告知人力资源部门进行处理，根据人力资源类别，建议外部招聘或者寻找外包的资源。
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