小M如约安排了一个专人给老Q当配置管理员。不过，是个刚毕业没多久的“小女孩”，大家都管她叫小C。老Q并不介意，倒是小C对配置管理茫无头绪，上来就不好意思地问：“老Q老师，配置管理我真的不懂，我该做点什么啊！”
老Q安慰小C：“只要肯学肯做，认真细心，就一定能做好。配置管理是在某一特定时点确认软件配置的一个过程，通过对已标识的软件配置的变更进行系统控制，从而在整个软件生命周期中保持软件的整体性和可追溯性。”
这些拗口的词汇让小C顿时陷入了云里雾里，老Q赶紧解释道：“乍一听挺难理解的是吧？举个例子你就明白了，譬如你在大学里读书，得把课本、作业还有一些辅导材料都理好、分门别类地放到书柜里。整体性就是毕业的时候资料都在，看一下就知道四年都学了些什么；可追溯性就譬如你有一门课考试挂了，你还能找到课本看看错哪里了，还能把作业、教材找出来重读一遍。”
小C接着问：“在咱们项目组里配置管理具体干什么呢？”
老Q连忙说：“通常来说，软件配置管理主要通过计划、标识、控制变更和发布配置状态报告来协调软件开发，目的是使错误达到最小并最有效地提高生产效率。”
小C又听不明白了，说：“就是把项目组同事们开发过程中的文档啊、代码啊都管理好，这样大家工作得就比较规范了，效率也会提高是不是？”
老Q听了很高兴，表扬小C说：“理解得挺快，配置管理的基本工作是这样的，但实际还有很多相关的工作要做，配置管理可是个很专业的领域，你如果愿意深入学习下去，要掌握的东西还很多呢。”
说完这些。老Q意犹未尽，又补充说：“简单说说配置管理工作由浅入深能达到的几个层级吧，以后慢慢体会。”(www.xing528.com)
配置管理按照所达到的成熟度等级，可以划分成五级：
第一级基本级：实现项目的所有文档、代码、资料装入配置管理库，组成静态的配置库全集。
第二级项目级：建立制度、规范及正常运转操作流程，分配对配置库操作的职责和权限，对执行人员和过程支持人员进行培训，实现单个项目动态过程管理，形成项目级的软件装配车间。
第三级组织级：将项目级配置管理推广到整个组织，建立组织级制度、规范和标准流程，同类项目采用统一标准的配置管理环境，形成多条流水线。
第四级量化级：基于大量历史配置管理信息，可对新项目进行量化评估，从而为项目任务下达提供可靠依据。
第五级优化级：基于历史配置管理信息进行统计、分析，找出项目管理过程中的缺陷进行改进，实现项目管理过程的持续优化。
这一长篇讲完让小C咋舌：“看来这里面学问还真深啊！”
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