组织设计对企业目标的影响因素及针对性

图5-3　组织设计的影响因素

1.两个层次的外部环境

（1）一般环境。一般环境对企业的日常经营没有直接影响，但对企业的任务环境会产生影响。一般环境指政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境。

（2）任务环境或产业环境。任务环境是介于微观环境和宏观环境之间的企业运营环境，是对组织实现其目标有直接影响的那些外部因素，包括供应商、分销商、顾客、竞争者及其他利益相关者。

对处于不同环境中的组织，设计组织架构时应该有针对性。

2.企业发展阶段因素的影响(www.xing528.com)

这里用组织发展的五阶段理论介绍企业发展阶段的各个因素。Thomas Cannon指出，组织发展的不同阶段有不同的组织结构形态。

（1）创业阶段，组织结构不正规。

（2）职能阶段，组织结构被建立在职能专业化基础上。

（3）分权阶段，在企业内建立分支企业，即成立总公司或母公司下辖的分公司/子公司。

分公司是与总公司对应的概念。分公司的特征：分公司没有自己的独立财产，其占有、使用的财产是总公司财产的一部分，被列入总公司的资产负债表中；分公司不独立承担民事责任；分公司没有董事会。子公司是与母公司对应的法律概念。子公司具有独立的法人资格，可以独立承担民事责任。

（4）参谋激增阶段，为加强控制分支企业，总部高管增加许多参谋助手。

（5）再集权阶段，面对复杂的局面，公司高层再度集权。作为一家超大型的跨国公司，瑞士雀巢公司的总部面对庞大、复杂的企业架构和业务组合，采取集权式管理，公司的重大决策都由总部的几位高级经理讨论决定。又如，华为在其发展、壮大的过程中也经历了集权、分权、再集权的组织结构或管理模式的变化。