在传统的农资人思维中，我们零售商就是一个卖货的，从批发商或者厂家那里进货，然后零售给种植户，剩下的就和我们没有关系了，我们所有的努力和心思都用在了“怎么把货低进高出”。
于是，你发现，前些年整个行业充斥着各种各样的促销，把农资当成快消品来做已经是行业的一种默契，并且少有人觉得这有什么问题。
然而，当各种各样的促销把种植户的心弄得越来越疲惫，当种植户对各种礼品和促销吃喝会议免疫力越来越强的时候，我们不得不重新去思考我们的价值到底是什么、我们的职能是什么、我们到底为什么要存在于这个行业。
一款农资产品从研发到生产再到消费者手里，最后用到地里，我们零售商这个群体承担的责任是什么？
这是一个有意思的问题。
我不敢说我找到了这个问题的答案，但这些年确实见到了不少脚踏实地、实实在在去做产品应用和服务的零售商，他们发展得比较快，品牌创建得比较快，种植户的认可度也比较高。他们更多时候思考的不是农资产品如何从自己手里到种植户手里，而是如何用到地里。
研究产品的应用技术，让产品为解决问题而流通，非单纯的买卖。这句话从我创业的时候就一直在念叨了，庆幸的是，这些年这样做的零售商也越来越多了。也就是说，当前以及未来农资零售商的职能和以前相比已经发生了转变，要做的工作和干的活不一样，目的也完全不一样了。这个时候，自然也需要重新定义我们的身份了。
以前，我们叫农资零售商，因为我们干的事情是低进高出，是种植户和厂家或者批发商之间的“二道贩子”，而现在我们需要做的不仅仅是这些，更多的是研究作物的问题，深挖产品的应用，根据问题去搭配产品，更多的是要在服务上下功夫，要成为种植户种植问题的解决者。
嗯，是的，我们成了用服务帮种植户解决种地问题的人，成了农业种植服务者。
身份和名字，决定着我们的职能，所以当我们从农资零售商转变到农业种植服务商的时候，我们就需要更加清楚我们前面要走的路，更加清楚我们需要具备的技能。
然而，从“二道贩子”的零售商转型到依靠专业技能解决问题的服务商，绝非想或者说得那么简单，这也就是现在很多老农资人感觉到艰难的原因，因为我们要学习和积累很多很多的东西，也需要为此付出很多很多的努力。(www.xing528.com)
这些年我见到过很多农资零售商，他们都说自己想去做农资服务商，但是不知道如何下手；也经常会去参加学习或者在网上搜索很多的文章来看。然而学习完了，仍然不知道该如何下手。
因为专业技能的升级是一个系统的过程，而目前市面上关于这块的内容好像并不多见，更多的只是一个又一个碎片化的技巧。但是我们知道，面对升级的时候，技巧的作用是有限的，更多的是扎实的基本功。
于是，我就想，能不能把我对从农资零售商到农资服务商的思考和总结系统地整理出来，以供那些想转型的零售商去看，去参考？
于是，就有了这本书。
正如我前面说的，我不确定我找到的这个答案是否正确，但可以确定的是，书里的内容一定会对农资零售这个群体产生一些积极的推动，至少，我们清楚了应该重新定义我们的身份。
在这本书里，我把农资服务商从新手如何入门，到发展成具有服务能力团队这整个的过程，分了几个阶段，每个阶段要做的工作内容和方向都不同，然而又相互交叉着，看着很容易混乱；因此我们新媒体的刘爽同事为本书做了思维导图，方便大家快速地查阅和记忆，在此表示感谢；同时，也感谢每天农资所有的猫友为本书提供的素材和案例。
农资行业未来空间很大，然而我也始终相信机会是属于农资服务商的。
脚下有泥，心中有光，让我们一起向着农资服务商野蛮生长！
老猫
2019年4月11日
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