很多时候，销售员给客户介绍产品或者服务都十分精彩，但效果往往没有让客户亲自试一次更好，这是为什么呢？原因很简单，因为亲自尝试才能更真切地让客户感知产品所具有的性能，客户才知道这个产品是不是他真正所需要的。如果产品的质量无可挑剔，性能也非常符合客户所需，那么不用销售员过多的介绍，他们也会选择购买的。
客户试用产品对产品的销售结果有很重要的影响，但这种影响似乎被很多销售人员所忽视。一位销售经验丰富的销售员认为：客户在试用产品的时候关心的问题是产品能给他们的生活或工作真正带来什么好处。但更多的时候销售员只提供给客户一份产品介绍的清单，却忽略掉了如何帮助客户将产品的这些特点转变为对客户有利的因素，即如何让产品的这些性能为客户所用，这一点是非常遗憾的。实际上，在销售人员对客户说“这是我们产品的新特点”时，他没有意识到这句话对于客户而言实际上是没有任何价值和意义的。因为产品的新特点并不一定是满足客户需求的，这样说很含混，不清晰，客户可能不清楚产品的新特点跟自己有什么关系。如果销售员再加上一句“它可以帮您解决某某问题”，客户就会明白其中关键，也可能就对产品产生了兴趣。
产品的质量和性能是绝大多数客户最关心的问题，毕竟他们购买产品是为了解决问题的，他们很担心花了钱却无法买到一件称心如意的产品。但是，在很多情况下，单凭销售员的介绍和自己的肉眼观察是无法知道产品质量和性能的，这种情况下，就需要客户亲自体验。由此看来，能够为客户提供合适的体验平台可以说是非常重要的。
让客户亲自参与到试用产品中来，也就是间接让客户对所售产品进行判定。客户的这种亲自体验会极大影响销售成绩。
销售员徐小杰引起了同事们的羡慕嫉妒。这是因为作为一个刚入职半年的新人，他的销售业绩远远超过了同事们。除了羡慕嫉妒，同事们更多的是不解和好奇。他们都在猜想徐小杰在推销工作中有什么绝活呢？
实际上，没有多大的秘密。徐小杰所在的公司是一家生产清洁剂的公司。每次徐小杰推销本公司清洁剂的时候，都要随时带着一块玻璃和一瓶清洗剂，边介绍边现场演示。通常在简单介绍完产品的功能之后，他就会热情邀请顾客亲自试用这种清洁剂，在试用过程中再对产品的细节进行更细致的解答。
这样客户不但亲身试验了产品，看到了产品的效果，同时，通过销售员的讲解又对产品的特点和细节有更深层次的把握，自然而然就会对产品的功效有了更深切的体会，心中对产品有了一定的评价，购买信心也就随之提升了上来，购买行为也就自然地发生了。
从这个角度看，产品的好坏不是由销售员来说的，而是由客户来决定的。销售员要做的是想尽办法为客户能够亲身感受产品的功效而创造机会。机会有了，客户亲身体验过了，心中的评价产生了。如果客户感觉到产品如宣传所说的那样具有优势的话，评价自然也是好的。
这种成功的推销模式带来的影响是长期的。这样不但可以增强客户对产品的认识和好感，还可以增强客户对销售员本身及其产品的信任度，这对促进交易成功自然是有益的。
一个女孩来到商场丝巾专卖柜台前看柜台内挂着的各色丝巾。销售人员礼貌地问：“您好，小姐，您需要什么？”(www.xing528.com)
女孩说：“我想挑选一条丝巾。”
销售员指着不同颜色和款式的丝巾对顾客说：“款式和颜色非常丰富，您看看，您喜欢哪一种款式？”
女孩指了指挂在中间的紫色丝巾：“这一款拿来我看看。”
销售员脸上挂笑说：“小姐，您真有眼光，您知道吗？这些丝巾中，您选的这款是卖得最好的。您可以带上试试，看看效果怎样。您可以这样系，也可以这样，都很靓丽。您试试！”
女孩依照建议试着系好丝巾：“嗯，是不错，很漂亮，很活跃，好，就要它了。”
真的是“说百遍不如做一遍”，如果上述事例中的销售员没有让客户参与到试用中来，而只是一味在那儿自己说了又说，做了又做，可能都不如让客户试用一次效果更好。
如果一个销售员在销售产品刚开始，就很好地为客户营造了一个温馨轻松的购买氛围，并先让客户有机会亲身体验一下产品，在客户充分体会到产品所具有的价值后，再由客户自己决定是否购买。相信其效果定会比自己千说百说要更好，销售业绩也定会好上许多。
销售员要努力为客户创造各种各样的亲身体验的机会，这也是现代销售对销售人员的技能要求之一。只有当客户亲身体验，并对产品有了亲身感受之后，他才能够确切知道这个产品的利弊所在。如果在这个时候，销售员再以巧妙的方式引导客户的想法，使得客户对产品留下一个好印象，成交的可能性也就自然大增了。
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