在销售的过程中，销售员要想顺利完成产品的销售，就要学会适时促使客户下定决心购买产品，也就是要促使客户早做决定。但如何才能促使客户早做决定，下决心购买产品呢？要解决的问题之一是帮助客户克服对产品产生的心理障碍。
客户对产品产生的心理障碍，一般反映在下面三个方面：
第一，客户是对销售员所推销的产品满意度不够。这种情况下，销售员应该查清客户对产品不满意的地方在哪里，看看情况是否真如客户所说的那样。如果客户所说的不满意之处确实存在，那么就要坦言承认，同时要找出产品的优点来弥补这种缺憾，努力使客户明白产品还是值得购买的，美中不足是在所难免的。这样客户多半会放过这些令他们不满意之处。但如果客户所说的不满意的地方是不合情理的，甚至是不存在的，那就一定要指出其错误所在，还产品一个“清白”。
第二，客户嫌产品售价过高。这是很多客户在拍板购买前犹豫不决的重要因素。这方面也分两种情况，一种情况是他们认为产品确实售价过高，换句话说，他们认为产品不值这个价格。另一种情况是客户确实出不起这个价钱。
针对客户这种心理障碍，销售员要把劝导的重点放在对产品的优点介绍以及它能给客户带来的便利和利益上，把客户的注意力转移一下，不再总纠结在价格上。
很多时候，产品的很多优点并不能一目了然、直观地看出来，只有通过销售人员的详细介绍，客户才能了解。因此，只有销售员介绍的信息足够完备，客户才能明白产品的价值和它的售价是匹配的，换句话说，让他们觉得产品值这个钱。
第三，客户对产品不是刚性需求，换一句话说就是客户不是特别需要该产品，因为不是特别需要，所以不想即刻购买。这是人之常情，大多数客户在看产品时，如果不是特别需要，即使看中了某产品，一般都不会马上购买。销售员经常遇到这种情况，他们经常会听到客户不想马上购买某产品的诸多理由。有的时候这些理由是客观真实的，但也有很多时候只是客户的一个借口。如果情况属于后者，那么销售员就要想办法促使客户早做决定。
首先，你要向客户说明延迟购买产品的种种不利之处，比如说目前这款产品正处于促销阶段，有优惠措施，如果过了一段时间，促销措施取消了，优惠就没有了。出于想享受优惠的心理，客户一般都会下定决心购买。
其次，是强调产品的时效性，比如在推销手机时可以这样说：“目前这款手机是市场上最新款的，拥有的人并不多，但肯定以后买它的人会很多。如果您过一段时间再买的话，很多人都在用同款的，那样您的心里多不舒服啊。所以……”这样说的话，客户也多半会下定决心立刻购买的。
要促使客户早做决定，下定决心购买，还要取得客户的一定信任，那么如何能让客户相信自己呢？(www.xing528.com)
首先，学会帮客户做出正确的决定。如果你的决定是正确的，那么客户就会加深对你的印象。而对你印象的加深代表了一个良好的开始，客户会开始关注你，这个时候，如果你再努力一步，便会取得客户的信任。
在取得客户信任的过程中，销售员要时刻把握一个原则，那就是你不是来给客户当老师的，而是为客户提供产品和服务的，是为客户解决困难的。只有保持好了这个度，客户对你的芥蒂之心才会慢慢消除，然后才能在心里接受你，最终信赖你。
其次，对自己所负责销售的产品的相关知识，销售员一定要事先了解透彻。有一位销售品牌女性外衣的销售员，总是抱怨自己经常遭到客户的拒绝，后来她的一位同事帮她找到了问题的症结所在。作为一个销售品牌外衣的销售员，自己本身都不注重外形的修饰，对自己所销售的品牌外衣的相关知识也了解得不够，经常被客户问住，再加上在着装方面也没有什么自己的心得，所以遭到客户的抵触和拒绝是很自然的事情。
试想一下，如果这个销售员熟知自己所推销品牌外衣的相关知识，不被客户问住，又能把自己的着装心得分享给客户，然后再加上产品本身良好的修身效果给客户留下的直观印象，相信她肯定不会再像以前那样总是遭到客户的拒绝了。
最后，销售员在与客户沟通时，一定要保持饱满的热情。饱满的热情会给客户留下一种自信、敬业的良好印象，同时会让客户感觉到自己很受重视，从而容易接受销售员的意见，这样就为后续销售员敦促客户早做决定打下了良好的基础。
通常情况下，销售人员可采用下面三种方法促使客户做出购买决定的目的：
（1）过期不候法。通常人都会犯一个毛病，即越是不容易得到的东西，越是想得到。一些精明的销售人员就利用人们的这种“怕买不到”的心理来进行逼单。他们通常会说：“快决定吧，今天是促销的最后一天了，明天就恢复原价了。”“店里只有一件现货了，现在不决定下来，恐怕就买不到了。”在这样的“逼迫”下，很多客户遂做出了购买的决定。
（2）欲擒故纵法。一些客户明明已经看中了某款产品，价格也能接受，但出于某种原因就是不肯做出最后的决定。在这种情况下，销售员采用欲擒故纵法往往很见效。手段有多种，可以起来收拾东西，假装不打算谈下去了；还可以告诉客户自己打算放弃这次交易。如果客户真的打算买，必然会快速做出决定的。
（3）赠品诱惑法。这种方法就是利用客户好占便宜的心理，给予对方一定的优惠，促使其快速做出成交的决定。例如可以这样对想成交又犹豫的客户说：“这样吧，你、我也都别为难了，你要购买的话，我就违规送你一个四件套的赠品，算是结交一个朋友吧！”这种情况下，客户多半会心动，从而快速成交的。
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