绿色电子商务发展存在的问题是显而易见的。因此,必须克服其所存在的问题,构建一个良好的电子商务网络环境,以下是几个对策。
(一)加强网络道德教育,树立知法守法的正确理念
网络社会是现实社会的延伸,网络道德实质上是社会道德的一个延伸。每个上网的人都是网络道德的形成者,也是网络道德的受影响者。快捷便利的网上生活、丰富多彩的文化信息是网络的魅力所在,也是网民急速增长的重要原因。但拥有私密性并不等于自身的放纵,每个网民需要以道德为准绳,自觉文明上网,培养良好的上网习惯,遵守绿色电子商务“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的原则。
(二)加快政策的研究和制定,减少虚假信息
政府要充分重视绿色电子商务在我国经济运行中的地位和作用,协调各相关部门制定相应政策,规范交易行为,完善电子商务的法律法规,使系统化、流程化的运作为整个网络交易提供严格的流程和标准,给客户提供更好的产品和服务,建立诚信制度,减少虚假信息的提供。(www.xing528.com)
(三)加强行业自律,建立诚信体系
行业自律是加强社会信用体系建设的重要内容。建立以行业自律为核心,以信用为主导的全国电子商务信用信息网络机制,健全失信惩戒制度,对那些不遵守行业操守、自身不守信用的企业或个人,出现失信行为后要把肇事者驱逐出相关行业。利用信用信息,建立企业和个人信用数据库,通过网络运营,对电子商务活动的绿色信息采集、识别、监测、评价、公示,逐步实现绿色电子商务的社会化,构筑政府信用主管部门与网商沟通的平台。
(四)注意抵制各种陷阱,保护自身安全
在电子商务交易中,消费者要注意识别和抵制各种陷阱,如低价陷阱、形象陷阱、库存陷阱等。签约和结算支付所需的各种合同,要运用先进的网络技术,取得这些合同的法律效力。此外,还要加强对黑客的防范,不断更新防范标准,或者实时升级防火墙,采用数据加密技术等使自身免受各种意外损失。
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