学习目标
1.掌握社交电子商务的概念。
2.掌握社交电子商务的模式。
3.了解社交电子商务的发展现状及趋势。
案例导入
拼多多是社交电子商务模式的新玩法
“3亿人都在用的拼多多”。拼多多这则广告，在2018年已深入人心。拼多多于2015年创立，2018年上市，只用了3年时间就做到了京东10年才做到的事，不得不说这是互联网时代的一个神话。
然而，伴随着拼多多崛起的有各种不同的声音，有好有坏，但不可否认的是，这些都没有妨碍拼多多的高速发展。
很多人都讲拼多多的成功，更多的是因为微信的导流，但也有人认为，更多的是社交电子商务的新玩法，通过这些新玩法赢得了用户的心。
在早期，很多人心目中的社交电子商务就是微商，觉得在朋友圈卖货、在公众号做商城，通过内容导流就是社交电子商务了，甚至一度因为微商泛滥遭受了质疑。(www.xing528.com)
但不管怎么看，社交电子商务模式已经存在，甚至会成为未来的主流方式，因为整个社会的人际关系就是由社交组成的。同时，社交电子商务也具有传统电商不可比拟的优势，而这些优势被拼多多牢牢抓住了，所以成就了拼多多。
第一，最被大家看好的就是社交电子商务的裂变优势。通过微信入口，再通过拼多多的拼团、砍价模式，消费者为了拿到低价而自发地去影响身边的人。这样对于拼多多而言，用户增长很快；而对于商家来讲，东西也卖得更快。而用户、销量是影响成本的关键，于是更快的周转速度、更大的销量自然带来更低的价格，而更低的价格又带来更多的用户，这个正循环是拼多多成功的第一步。
第二，社交电子商务更利于在三、四线城市发展，而这些地方的传统电子商务难以下沉。电子商务发展至今天，对于广大的农村及三、四线或以下的城市而言，覆盖率并不高，并不完全是物流不够发达，还因为这一类用户的教育不够。
但这一类人却有一个特点，那就是容易受熟人的影响。尤其在微信已经达到10亿多活跃用户之后，这一类人的手机中可能没有京东、没有淘宝，但几乎都有微信，同时因为抢红包，也开通了微信支付。这时候通过熟人的介绍，帮他砍价，和他一起拼团，自己也受低价的影响，很容易就完成了一次购物，比起其他平台基本没有教育成本。
拼多多的定位非常明确，那就是拼多多并不想做全国人民的网购平台，而是精确的定位于农民购物、乡村电子商务、小镇青年，覆盖了大多数人群。
如果拼多多的定位再结合以上两点，就会发现，这些目标用户在社交电子商务的模式下，迸发出了无限的生机。
综上，拼多多之所以赢得用户的心，之所以这么火，最根本的原因就是对于特定目标人群进行了社交电子商务的新玩法，让这些人实现了消费升级。
（案例来源：个人博客“智能手机这点事”，引文经编者整理、修改）
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