物联网的出现无疑给移动电子商务的推广应用带来一次革命性机遇。物联网可以为每件货品提供单独的识别身份,然后通过无线数据传输让计算机网络随时掌握各式各样货品的详细信息。同时,物联网的出现也为移动电子商务的发展提供了良好的技术支持平台,在此基础上,这种全新的商务模式的优势才能得到充分的体现。
(一)RFID手机在移动电子商务中的应用前景
移动电子商务因其快捷、方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。负责跟踪移动通信产业发展状况的特利菲亚公司总裁约翰·狄菲尔说:“移动商务市场从长远看具有超越传统电子商务规模的潜力。”无线电子商务超过传统有线互联网电子商务的能力,是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。美国某公司移动电子商务产品管理总监认为:“只有移动电子商务才能在任何地方、任何时间真正解决做生意的问题。”此外,手机支付作为新兴的费用结算方式,由于其方便性而日益受到移动运营商、网上商家和消费者的青睐,全球采用手机支付的消费者不断增加。
巨大的市场前景和手机支付的迅速发展为RFID手机的发展提供了广阔的市场空间。RFID技术及物联网的发展为手机支付解决了技术上的难题,两者的良好结合必然会促使移动电子商务更加优越于传统电子商务。
(二)发展限制因素及建议(www.xing528.com)
目前,制约物联网发展的几个主要问题还都没有得到很好的解决,如成本过高、缺乏统一标准、识别率欠佳、隐私担忧等。
根据科尔尼公司的预测,使用RFID技术的成本会大大提高:每个配送中心40万美元,每个店铺10万美元,另需要3 500万~4 000万美元用于整合系统。然而,RFID手机用户产生的庞大数据流量才是真正的阻碍。据估计,如果零售业的RFID工程实施起来的话,每天会产生7TB以上的数据流量,现有的无线网络系统无法处理这些如同海啸般涌来的数据。而这些数据还必须条理清晰、及时有效,所以需要较大的资本的投入。
当今市场的竞争主要体现为标准之争,谁掌握了标准就等于攫取了产业链中最为丰厚的利润。RFID技术作为21世纪最具发展潜力的技术之一,其标准之争正进入白热化阶段。然而消费者隐私权的潜在影响也阻得了RFID技术的发展进程。人们购买商品的情况很容易被一些机构或个人通过手机或其他无线读取器在远距离或不接触的情况下获取,这对于个人隐私无疑是一大威胁,解决这些问题还需要时间、技术、社会关注等多方面的支持和保障,也许会为此经历一个长期的过渡阶段。
实现RFID技术的大规模的应用,首先,要解决成本问题,只有RFID标签降到一定价格后才有可能应用于单件包装消费品。此外,RFID阅读器也是一笔不小的开支,这都需要技术的不断进步。然后,就是制定标准问题,标准是利益分配的工具,是新的企业和国家的核心竞争力来源,涉及标准的拥有者、管理者和使用者,还会涉及企业利益、产业利益和国家利益。标准是一种产业和经济的秩序,往往也是产业存在的技术方案。我国要想在RFID产业应用中占有一席之地就必须尽快制定本土标准,并积极参与国际标准的研究和制定。
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