学习目标
1.了解跨境电子商务的概念和模式。
2.掌握跨境电子商务支付手段。
3.掌握跨境电子商务风险和纠纷管理办法。
案例导入
京东海囤全球更名京东国际，跨境电商竞争加剧
面对阿里收购网易考拉后在跨境电商领域占据半壁江山，京东希望通过整合平台资源来分割进口市场这一大蛋糕。
2019年11月22日，京东集团宣布旗下进口业务“海囤全球”正式更名为“京东国际”，并将推出百亿补贴计划。市场人士预计，未来跨境电商行业将成为阿里、京东的两强赛事，竞争进一步加剧。(www.xing528.com)
据京东集团副总裁、京东国际业务负责人韩瑞介绍，区别于此前进口商品分布在各个品类和海囤全球的场景，京东国际将京东平台上的进口商品全部涵盖。
在2019的进博会上，京东提出未来3年采购4 000亿元进口品牌商品的计划，而阿里则提出5年实现2 000亿美元的进口额，可见各平台对进口商品市场均是“虎视眈眈”。
事实上，我国扩大进口利好政策不断出台，并且国内消费者对进口商品的需求日益强烈。据网经社电子商务研究中心发布的报告显示，2018年中国跨境电商交易规模达9万亿元，同比增长11.6%，其中进口跨境电商规模为1.9万亿元，同比增长26.7%。
虽然跨境电商交易规模不断增长，但目前国内海淘业务还存在着环节复杂、售价虚高、转运仓及层层代理等问题。
同时，2019年跨境电商的市场竞争格局已出现巨大变化。根据艾媒咨询数据显示，2019年上半年，考拉以27.7%的市场份额排名跨境电商的首位，天猫国际、京东国际和唯品国际分别以25.1%、13.3%和9.9%的市场份额位列其后。
目前京东国际频道产品覆盖美妆、生鲜、奢侈品、日用品等全品类的进口商品，并且很多进口商品详情页面已注有“京东国际”字样。京东方面介绍称，未来将给所有进口商品进行标注，方便消费者选购。
（案例来源：《财经》新媒体）
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