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C2B电子商务的优势:消除中间环节,提升定制化服务

时间:2023-05-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:对于生产企业来说,采用C2B模式最直接的好处是能够通过互联网平台直接对接消费者,减少传统商业中间冗长的价值链环节。然而关于企业采用C2B模式可能导致的定制生产成本高、丧失规模经济等缺点,互联网技术将很好地予以弥补。与此同时,站在消费者的角度,C2B模式更是为其带来了不可替代的好处。

C2B电子商务的优势:消除中间环节,提升定制化服务

对于生产企业来说,采用C2B模式最直接的好处是能够通过互联网平台直接对接消费者,减少传统商业中间冗长的价值链环节。企业围绕消费者的订单,直接设计、采购、生产和满足需求,最终创造价值。企业由于精准营销、按需生产,降低了成本、实现了零库存、提高了交易效率。然而关于企业采用C2B模式可能导致的定制生产成本高、丧失规模经济等缺点,互联网技术将很好地予以弥补。互联网为产销双方提供低成本、快捷、双向的沟通渠道,加之现代化物流发达,金融支付手段便捷,很大程度上节省了交易成本,以模块化、延迟生产技术为代表的柔性生产技术日益成熟,也使生产成本大幅下降。

与此同时,站在消费者的角度,C2B模式更是为其带来了不可替代的好处。因为在此模式下,消费者真正成为市场的主导,可以主动参与到产品设计、生产、定价中,使其个性化和多样化需求获得了充分满足。首先,消费者参与设计产品,将自己的要求一一阐述给生产者,能得到自己最满意的产品,满足其个性化需求;其次,消费者参与产品定价,不再需要到实体店里与商家议价,只要在C2B网站发布需求时附上自己想要支付的价格即可,同时,对于消费者的需求,会有不止一家商家来竞标,消费者可以从中自行选择性价比高的商家与之交易;最后,C2B模式还给消费者购买带来了诸多便利,很大程度上节省了消费者的时间、精力和金钱,同时也提高了消费者对企业的满意度,树立了企业品牌信誉,培养了忠诚顾客。(www.xing528.com)

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