B2B电商发展趋势：向交付闭环转变，跨渠道多触点营销模式成新趋势

从B2B电子商务发展来看，B2B电子商务的发展呈现出以下趋势。

（一）B2B向交付闭环转变

B2B电子商务逐步实现从“交易闭环”向“交付闭环”转变，B2B平台的供应链服务价值存在于电子商务“四流”之中，增值服务成为公司主要收入来源，突破了先前以会员费、广告费、佣金为主要盈利模式的瓶颈。

（二）B2B供应链金融成为撬动B2B交易创新支点

当前，B2B供应链金融逐渐成为撬动B2B交易创新的支点。供应链金融以电商平台为中心，以真实存在的贸易为依托，通过资金流撬动交易，借交易集成各类仓储加工服务，由综合服务形成数据；再由数据打造低成本风控系统，继而返回支撑降低资金成本，形成交易规模滚动式增长的产业链闭环。

（三）B2B线上线下融合发展趋势明显

由于企业采购和消费者的决策方式不同，以至于影响到B2B企业的营销模式不能完全复制B2C电子商务企业，但从影响主体看，二者影响的都是“人”，所以在营销模式上二者又有相同的地方。围绕线上线下，移动端和PC端展开的跨渠道、多触点，随时随地无缝衔接的营销模式将成为B2B企业宣传的新趋势。

★课堂案例

百度宣布架构调整　BAT齐聚“to B”赛道

2018年12月，百度宣布启动新一轮战略升级，进行组织架构调整。在“夯实移动基础，决胜AI时代”的战略下，百度进一步提升技术平台核心优势，同时加速推动AI时代产业智能化的升级。

一是智能云事业部（ACU）升级为智能云事业群组（ACG），同时承载“AI to B”和云业务的发展。ACG由尹世明负责，向百度总裁张亚勤汇报，张亚勤同时继续负责新兴业务事业群组（EBG）和智能驾驶事业群组（IDG）。(www.xing528.com)

二是将搜索公司及各事业群（BG）的运营、基础架构和集团级共享平台整合到基础技术体系（TG），整合后的TG由百度高级副总裁王海峰统筹管理，王海峰同时继续负责AI技术平台体系（AIG）。

至此，在2018年年末，BAT三家企业全部完成了面向“to B”的组织结构调整及云战略的升级。从BAT战略调整指向看：一是持续加码打造技术平台；二是瞄准云计算这一黄金赛道；三是为“产业智能化”浪潮的到来厉兵秣马。

早在2018年的9月底，腾讯就进行了令业界广泛关注的战略升级和架构调整，宣布向产业互联网转型。腾讯组织架构调整有两大重点：一是新成立的云与智慧产业事业群（CSIG），将“to B”业务提升到前所未有的重要位置，腾讯云的战略地位进一步强化；二是成立技术委员会，加强基础研发，打造技术中台。

11月26日，继腾讯机构调整后，阿里宣布继2015年之后最大一次组织机构调整，阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，由集团CTO张建锋兼任事业群总裁。阿里巴巴官方称，“阿里云智能平台是阿里巴巴集团中台战略的延伸和发展，目标是构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。”

BAT齐步转向“to B”领域，云计算是第一个激烈竞争的战场。工信部2017年4月发布的《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》提出：到2019年，我国云计算产业规模达到4 300亿元的发展目标；2018年8月发布的《推动企业上云实施指南（2018―2020年）》提出：到2020年行业企业上云比例和应用深度显著提升，新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上。

（案例来源：网易科技报道）

思考题：

1.什么是云计算？其优势有哪些？

2.分析百度调整BAT齐聚“to B”的原因。

3.此次组织结构调整能为百度带来哪些积极的影响？