下文主要以某图书馆Web平台构建情况为例,对其平台设计及存在问题进行了分析,明确基于Web平台的资源管理系统在构建时需要注意的事项。某图书馆在建设过程中对信息化建设并不重视,信息资源管理中缺乏科学设计,只是借助Web技术形成了资源管理平台。该馆在信息交互设计时借助Web3.0技术实现服务器、用户、信息的多元交互,其具体情况见图6-1。
图6-1 Web平台多元交互模式
在多元交互的基础上,该馆对系统框架进行构建,形成了相应的Web服务模式,具体内容包括:(www.xing528.com)
一是平台基础。该馆以Web3.0服务器为数据采集和分析平台,将系统中的交互信息及数据传输至平台中,并进行可视化转化及智能化推送,保证图书馆信息能够被高效、合理地利用。
二是功能模块。从数量维度来说,信息技术能够储存庞大的信息量。目前,数据量已经从TB级别跃升到PB、EB、ZB级别,迅速增长的信息量需要信息技术才能实现安全存储,具体包括以下三类。①硬件基础设施建设。即必要的数字信息资源管理室硬件设备,如用于运行各类信息资源管理应用的服务器,可供存储电子信息资源的数据光盘(库)或磁盘阵列、磁带机等数据保管、备份设备,用于确保数据信息安全的软硬件设备,满足电子信息资源管理要求的输入输出设备。②软件基础设施建设。又分为:数字信息资源管理室应用系统和相关必备软件,可实现电子文件的收集、管理、存储、利用,能与单位OA系统和业务系统实现数据交换;配备操作系统、数据库软件、扫描软件、图片处理软件、防病毒软件、防入侵软件以及与存储相适应的备份软件等。③网络建设。图书馆可联通电子政务网,与同级图书馆的数字信息资源体系实现在线数据移交和查阅共享等,并与其他数据资源体系形成在线合作,对信息资源管理内容进行交互,借助数据共享与数据拓展接口实现互联,为用户提供多元信息资源。
从图书馆整体运营状况可以发现,2018年该馆Web信息资源管理平台的整体运营情况良好,用户资源获取效益明显提升,满意率达到87%,但在信息共享、管理创新、资源保护、人员素质等方面仍有待提升。该馆在信息资源管理过程中缺乏实时交互,导致资源信息无法被高效利用,如:在图书归档人员对图书进行整理的过程中,采购人员采购的书籍信息、目录等无法在系统中实时获取,最终造成图书资料记录与采购编码不一致,给后续信息管理增加了难度。
随着图书馆信息资源管理任务的加重,越来越多的图书馆将工作重心放在日常管理和服务上,不重视信息资源管理的创新,拘泥于现状,导致信息资源管理停滞不前。尤其是在人员业务素质上,一些图书馆并未认识到人员管理的重要性,对馆员信息化教育、信息资源管理教育的关注度不够,导致许多业务人员根本无法胜任信息资源管理工作,严重影响了图书馆的发展进程。此外,随着信息化的逐步深入,图书馆也需要加大对资源保护的重视力度,做好互联网环境下的资源安全防护,发挥信息技术在信息资源管理建设中的核心作用,积极参与,相互协调沟通,从法律政策、资金投入、技术设施、员工培育、安全机制等多方面进行改进,努力推动图书馆信息资源管理建设的发展进程。
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