公共图书馆的知识管理模式与运行机制优化

（一）促进人力资源管理模式的改革

现阶段，人力资源的作用在公共图书馆得到了充分认证。公共图书馆的知识管理水平是由图书馆馆员综合素质决定的。这主要是因为图书馆馆员在开展图书馆知识管理的过程中能够开发利用、传播以及生产图书馆知识，如果图书馆馆员的素质不够高，就会降低知识管理质量。所以，目前我国公共图书馆已经制定一个合理的图书馆馆员素质标准。尽管这样，公共图书馆仍需给予人力资源工作一定的重视，成立专门的知识管理机构，不断提高图书馆馆员的专业技术和综合素质，改善公共图书馆的整体知识结构。除此之外，公共图书馆还可以对图书馆馆员的职业生涯开展管理，提高和强化图书馆馆员的职业追求，提升图书馆馆员的归属感和凝聚力，构建一个健康、和谐、可持续的知识管理平台。

（二）创新知识管理模式，变革组织结构

知识经济的核心就是创新，而创新也同样是公共图书馆发展的关键。知识管理更加注重以人为本的理念。根据相关数据，截至2019年底，全国共有公共图书馆3196个。我国公共文化事业正加速推进，图书馆必须走知识管理之路，才可实现自身的可持续发展。除此之外，公共图书馆现在都建立了自己的网站，让读者能够通过主页检索来寻找和使用图书馆的网络资源和馆藏资源，还可以和其他网站联合，互相分享网络资源。公共图书馆应完善知识管理结构，采取多种知识管理措施，构建有效的知识管理模式与运行机制。与此同时，公共图书馆应变革组织结构，转换图书馆馆员的角色，可以借助图书馆馆员的隐性知识向读者提供相应的知识服务。同时还应改变领导方式，公共图书馆领导也应深入了解知识管理的作用和价值，根据读者的建议和意见来与图书馆员进行沟通和交流，从而进一步完善公共图书馆的知识管理模式和运行机制。

（三）加强知识管理人才队伍的建设(www.xing528.com)

公共图书馆应加强知识管理人才队伍的建设，有效地执行知识管理模式以及具体工作。主要从事知识管理的人员有知识著作者、知识分析师、知识主管三种。知识著作者，这个职位可以由图书馆内的任何人员来承担，他们主要是将隐性的知识显性化，并且把它们存储和组织起来。主要工作是总结读者和图书馆员的经验和信息，从而帮助公共图书馆进一步维护和更新；知识分析师，这个职位主要是根据公共图书馆的知识结构来设置的，主要涉及读者服务、业务、行政等各个方面，并且负责核实每类知识的需求，构建组织管理的基础设施，具体实施知识管理计划，同时成立知识服务团队，承担公共图书馆知识管理外部交流活动；知识主管，这个职位主要是由公共图书馆的馆长来担任，负责营造一个利于创新、交流、学习以及应用知识的图书馆氛围，并且合理制定和选择知识管理措施，从而确保知识库的顺利运行和质量水准，促进公共图书馆的协调发展。

（四）调整知识服务能力的模式

知识管理系统与知识管理网络的建设有助于贯彻和落实公共图书馆的知识管理。在知识经济这个大背景之下，公共图书馆必须重视改革所引发的新困境和新问题，积极转变知识管理观念，构建全新的知识服务模式。公共图书馆应随时代变化进行完善和改进，将服务层次由被动模式向主动模式转变，并且通过网络向读者展示公共图书馆的馆藏资源，同时通过完善和调整知识服务模式来顺应读者用户的不同需求，构建以读者需求为主的知识资源库，从而更好地满足读者的隐性需求以及显性需求。

公共图书馆通过加强知识管理来提升图书馆的核心竞争力，公共图书馆的知识管理模式与运行机制为其提供了全新的发展趋势。随着公共图书馆事业的进一步发展，知识管理能够在社会发展中充分发挥出自身的作用和影响。除此之外，图书馆知识管理是对知识的共享、创新、储存和生产，是一个转化知识、传播知识、创造知识、投入知识的过程。公共图书馆应与时俱进，建设具有一定竞争力的运营模式，不断利用和开发图书馆自身所具备的信息和知识，构建有效的公共图书馆知识管理模式与运行机制。