(一)图书馆馆藏资源的充分利用
公共图书馆的馆藏资源较为丰富,既包括了现代的社科类图书,也包括了大量的历史档案和珍贵的古籍资源。在传统的公共图书馆管理过程中,普遍都是以人工模式进行图书登记、图书借阅、图书查询及图书保管,这种管理方式很难保证各类图书资源的有效流通,无法充分发挥图书资源的利用价值。[1]面对这种情况,就必须要及时改变传统的图书馆管理模式,不断提高公共图书馆的信息化程度,通过各种现代化技术对纸质的图书资源进行编码处理,利用计算机网络系统提供在线借阅服务,有效提高图书资源的利用率,使图书资源的查阅时间得到有效减少,为读者提供更加快速、便捷的图书服务,为公共图书馆的长远发展提供有利支持。
(二)读者阅读方式的多样性
在科学技术迅速发展的背景下,电子信息技术被广泛应用到我国人民的工作和学习中,使我国人民的阅读习惯出现较大改变。尤其是平板电脑、智能手机等网络终端使得民众的阅读方式出现较大变化,脱离了以往固定地点的借阅方式,能够满足各类群体的阅读需求,使读者的借阅形式更加多样化,进一步拓宽了读者的信息渠道。同时,在电子信息技术的应用条件下,读者能够借助网络平台的检索功能直接对目标对象进行下载阅读,这种借阅方式不仅提高了读者的阅读效率,也打破了传统借阅方式的局限性,使公共图书馆和读者之间形成了良好的互动环境,进一步提高了读者的阅读体验。(www.xing528.com)
(三)图书馆服务模式的人性化
就目前来看,我国公共图书馆具有一定的社会公益性,整个服务过程都要以读者为中心,在保证公共图书馆稳定发展的条件下,尽可能满足读者的不同需求,使公共图书馆的信息资源得到有效共享。同时,为促进公共图书馆的可持续发展,图书馆工作人员应准确把握时代发展的要求,充分利用现代化技术对图书馆资源进行数字化转换,不断提高图书资源的检索效率,使读者的借阅效率得到有效提高,为读者提供更加快速、便捷和准确的信息服务。同时,在数字化公共图书馆的应用条件下,能够充分满足不同层次、不同年龄读者的阅读需求,解决以往图书借阅到期归还的限制,使公共图书馆的借阅服务更加人性化,有效改善公共图书馆与读者之间的互动环境。
当前,公共图书馆应根据读者的实际情况,构建完善的服务机制,了解他们的具体需求以及种类,构建完善的读者服务机制,满足读者的实际诉求,因此,需要不断创新公共图书馆管理的模式,构建科学的公共图书馆读者服务管理体系,充分考虑图书馆的服务属性及应具备的作用,构建完善的管理机制,采用针对性的管理服务模式,有效提高整体服务质量,推动公共图书馆的健康发展。
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