(1)要明确我们所谓的“名”是指什么。国家对养老机构取名是有要求的。以上海市民政局出台的《关于规范本市养老机构名称的通知》为例,上海市民政局要求养老机构名称由“行政区划名称或地名+字号+通用名称”依次组成。“行政区划名称或地名”即上海市[上海市××区(县)、上海市××区(县)××街道(乡镇)]或上海;“字号”由养老机构设立者自行拟订;“通用名称”涵盖行业或经营特点、组织形式,即老年福利院、养老机构(养护院)、养老机构有限公司(养护院有限公司、养老机构有限公司)。
(2)要避免重名。首先,重名不能通过工商注册;其次,重名容易引起混淆;最后,避免不良影响。
(3)要符合老年人和家属的心理诉求。养老机构起名需要考虑老年人或者家属的心里诉求。一是给子女减轻了压力,二是能够让老年人在养老机构也能够生活的很开心很幸福,所以给养老机构起名要结合心理要素,只有满足心理需求,才能够让客户接纳并入住。因此立足于老年人的身心需求取一个寓意好的名字至关重要。比如“康乐年华”“寿山福海”,老年人和家属看着就舒坦。
(4)名字要有寓意。一个偏向于富有文化内涵的名字会更受青睐。以“椿萱茂”为例,这个名字源自椿萱并茂,“上古有大椿者,以八千岁为春,八千岁为秋。”因大椿长寿,古人用以比喻父亲。《诗经·卫风·伯兮》:“焉得谖草,言树之背”。“谖”同“萱”,“萱草”为忘忧之草,古人用以比喻母亲。现比喻父母都健康。既有文化寓意,又有文化内涵。通过养老机构的名字,就可以大概了解这家养老机构的服务理念和文化,让人更放心的在此入住,尤其是让子女更放心的把父母安排在这里。
(5)名字不要太长。太长的名字不好记忆,尤其是对于上了岁数的老年人来说,他们的记忆力本身就差,名字太长就更增加了记忆的难度,最好是两三个字。(www.xing528.com)
(6)新颖别致,不落俗套。义,要寓意美好、令人遐想、避免歧义;音,要平仄适当、避免拗口、利于传播(如“太申祥和”“亲和源”“九如城”等);形,要大小清晰、搭配美观。
名字的字音要和谐,不能拗口;名字的谐音,和名字的读音紧密相关。在一定程度上,可以与名字的读音并列。名字的读音、书写,会在未见其人先闻其名时,就会给人留下印象。
(7)要起到筛分客户的作用。养老机构命名要与其定位、属性、规模相符,如北京太阳城,一听就感觉是个规模庞大的项目,很大气,寓意又好。如恭和苑,听名字就觉得这是多栋养老机构,以“恭”“和”命名,具有浓浓的养老属性。
好名字是引爆自传播的关键。当然,产品和名字是相辅相成的关系。我们在推广之前一定要先把产品和服务做好,这样才能事半功倍。
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