（一）文化匹配度的含义
所谓“文化匹配度”，就是应聘者个人的价值观与企业文化的匹配程度。现在的年轻人喜欢自由、独立、个性、受人尊重、轻松、愉悦、归属、自我实现等。如果与其个人文化价值观不一样时，不会委曲求全，哪怕收入再高也可能会离职。因此，企业在招聘员工的时候，一定做好文化匹配分析（被应聘者与企业文化、岗位文化的匹配），避免浪费人力资源、招聘及培训成本。
文化匹配度并非所有的岗位都需要考查，一般只针对六大类岗位：高层管理人员、业务人员（营销人员）、生产管理人员、职能管理人员、技术岗、营销职能岗。
（二）企业文化匹配度标准的制定
文化匹配度的标准只需要针对前面六大岗制定即可。具体的制定方法为：选取六大岗现有从业人员业绩卓越者，让他们填写“文化匹配度”调查问卷，对他们的填写结果分岗位进行归纳汇总，则可得出六大类岗的企业内部文化匹配度标准。
具体操作流程如下：
第一步：“文化匹配度”调查问卷（范本）。
说明：请在下列30项指标中，选出5项你最喜欢的在□内打“√”，同时选出5项你最不喜欢的在□内“×”。
□独立处理事情：独立完成工作，不需要上级领导监督，做完工作后，主动汇报；
□善于沟通：能与同事、客户、供应商等进行有效的沟通，达到合作的目的；
□做事情需要他人的鼓励与支持：需要同事们的支持、鼓励以及平台；
□能够领导他人工作：能够组织团队，带领队伍完成工作，正能量影响他人；
□把工作放在第一位：公利大于私利，集体利益至上；
□把握晋升的时机：能够胜任重大责任与敢于担当更重要的职位；
□做事情不投入，应付不出力：工作没有创造性，故步自封，安于现状；
□综合能力强：可以干多项工作，不局限于本职工作范围；
□情商高：能够快速与不认识的人沟通、交流、愉快地聊天；
□有包容心：关爱别人，帮助他人，首先考虑别人，再考虑自己；
□有耐心：可以长期承担有压力的工作，保持稳定的状态；
□会做文案：不管做任何事情，提前做好计划，有步骤，有标准，思路清晰；
□洞察力强：能够通过市场一些真实情况（业绩、客户反馈信息、第三方调查等），分析问题的根本，及时解决，采取措施；
□超越目标的幸福感：发现自己攻克一个又一个新的市场、新的客户及新的挑战，总有一种成功的喜悦感；
□得到领导赏识：因为个人平时的努力，工作的表现，得到领导的注意与重用，多次给予晋升与提拔的机会；
□愿意分享：喜欢与团队其他成员，分享成功的市场经验，经常教同事一些提高业绩的方法与方式；
□不喜欢固定的收入：创造业绩，开发新市场，多拿业绩提成，实现暴富梦；
□工作流程化：由于工作较为复杂，与多方面的人打交道，需要提前做好计划与安排，这样，忙而不乱；
□从未停止过学习：生命不止，学习不断！增加知识面，提高工作技能，与时俱进，不被社会淘汰；
□具有创新精神：工作有创意，可以超常发挥，悟性高，可以“一生二，二生三，三生万物”！
□认真：认真第一，聪明第二！
□虚心：能够接纳不同的观点，善于与其他同事合作；(www.xing528.com)
□效率高：可以在规定的时间内，超额完成某项工作；
□荣誉：因为超越目标，而获得公司肯定与表扬，得到同事的赞美；
□担当性：害怕工作不好遭受他人指责；
□善于表达自己的看法：经常参加公司举办的讨论会议，积极表达自己的一些建议，以求得自主管理的目的；
□完美：不接受平均的水平和现状，想达到更高的标准；
□统筹：迅速整合周围的有用资源；
□冒险：对于不确定性的机会也愿意去全力投入；
□思维：对于工作中的事情充分思考，谨慎行动。
评分表如表10.38所示。
表10.38 评分表
第二步：在企业内部，找出“六大岗位”业绩最卓越者，填写“文化匹配度”调查问卷，对不同岗位进行归类，形成企业岗位文化匹配标准。
【案例10.8】
某化妆品有限公司经过对上述“六种岗位”的反复测试与汇总，形成以下“文化匹配度”参考标准。（见表10.39）
表10.39 “文化匹配度”参考标准
注：此化妆品公司人力资源部在招聘人才的时候，针对不同的岗位，可以按照以上“文化匹配度”标准进行测试。凡是与最喜欢或者不喜欢的项，完全相同，可以+1分；反之，被测评者最喜欢的或者最不喜欢的，与企业“文化匹配度”标准中的项，相冲突，可以-1分。
企业“文化匹配度”得分标准：最多+12分，最少-12分。
超合格：9分以上；
合格：6～9分；
一般合格：4～6分；
不合格：4分以下。
第三步：企业建立“文化匹配度”标准所要注意的事项。
（1）当企业建立“文化匹配度”标准时，各岗位现有人员所填写的文化匹配度结果差别较大，此时可以结合企业要求进行适当调整。
①以公司的文化为导向。
②以公司高层管理者风格为导向。
③以公司负责人文化匹配度为导向。
④以公司想要达到的文化为导向。
（2）假如：企业生产总监更换了，那么隔段时间，要对生产人员的文化匹配度进行重新调查，差别比较大时，应该及时调整。（其他岗位领导如有变动，文化匹配度也要及时调整）。
（3）企业没有的岗位，可以暂时不建立文化匹配度。
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