价值需求测评可清晰地反映出目前的状态和潜在的需求倾向,能分析应聘者的价值需求和所申请岗位是否吻合,以降低招聘的主观性。
(一)价值需求评估的方法与作用
1.价值需求评估的方法
价值需求评估需要有一套完整的价值需求测评题目。价值需求测评题目会测出财富、健康、享乐、工作、权力、研发、激励、成就等方面的需求度,然后根据需求度的分值去对应相应的标准,从而测试出应聘者是否合适企业的岗位。
(1)在招聘中的运用。价值需求测评一般用在简历筛选后,文化匹配度测评、行为面试、经验问话前,可在应聘者笔试环节一起使用,以在面试前过滤一批价值需求不符合的人员。
(2)评价与反馈。最后要对整个选聘工作的程序进行全面的检查与评价,并且对录用的员工进行跟踪分析,通过对他们的评价检查原有招聘工作的成效,总结招聘过程中的成功与果实,及时反馈到招聘部门,以便改进和修正。
2.价值需求评估的作用
(1)价值需求测评结果反映的是该应聘者的价值需求与所申请的岗位之间的吻合程度,以及应聘者的个人发展方向。吻合度高的应聘者优先录用。
(2)价值需求分析测评可以帮助企业分析工作人员的各个方面,包括:敏感需求分析、未来三年走势分析、思考模式分析、规范化管理指数、优势特征、目前状态分析等。
(二)测评方法与工具
请回答下面问题:完全如此,请打2分;基本符合,请打1分;完全不是,请打0分。
1.我满脑子创业,并有所行动。
2.我会理财,让钱能生钱。
3.我比其他朋友或同学收入相对较高。
4.我有独特的项目并形成了行动力。
5.我对未来的事情分析较准。
6.我为团队成功可以得罪人。
7.我善于外交。
8.我经常做而不是经常说。
1~8题得分:________
9.我吃饭在意营养而且并不多吃。
10.我每天睡眠平均不少于七小时。
11.我很平淡看待钱。
12.我时常忘记苦恼的事情。
13.我几乎没有仇人,我不恨别人,并不抱怨社会制度。
14.我每周都运动,不少于两小时。
15.我可以为了身体健康停下工作。
16.我明白不良的习惯对身体的危害。
9~16题得分:________
17.我认为生命是艳丽的,我可以着装与众不同。
18.我没有手机简直不能活。
19.我知道很多时尚品牌。
20.我经常参加娱乐活动。
21.我身上至少有两件饰品,包括美丽的包。
22.我对一件物品动情即买之。
23.我经常没钱,并借钱,一年至少一次。
24.我对度假与玩有兴趣。
17~24题得分:________
25.我想有更多的压力,只要事业可以更好。
26.我强调付出,从不强调收入。
27.我认为只要是为公司着想,突破制度也有必要。
28.我想一生都不停地工作。
29.我常常为公司的发展写出报告与文字。
30.我经常谈出我对公司发展的看法。
31.我没有吃过回扣等公司严防的事情。
32.我经常做家务或公司事务,在别人并没有要求的前提下。
25~32题得分:________
33.我与别人谈话是为了影响或者控制别人。
34.我没有给别人进行情感性打分。
35.我不会拍马屁。
36.我能控制混乱的局面。
37.我喜欢人力资源管理胜过研究与技术。
38.我想做高点的官,让下级为此而快乐。
39.我喜欢哲学,并了解宗教。
40.我认为能处理好下级的分配问题,让他们没有怨言。
33~40题得分:________
41.我喜欢物理。
42.我有特殊的创意,并尝试有效果。
43.我有专利或专利级的产品或技术。
44.我学习力强并精通某一方面。
45.我不在意工作对我的回报,而在于兴趣。
46.我经常思考或工作得不知时间。
47.我爱科普类栏目。
48.我逻辑力强。
41~48题得分:________
49.我认为家是第一位的。
50.我工作不是为了钱,而是情感。
51.我不说假话。
52.我为了爱人失去很多。
53.我认为承诺比生命更重要。
54.我会因为情感而放弃工作或生活的城市。
55.我时常想起初恋。
56.我发现爱情对我的激励作用很大。
49~56题得分:________
57.我经常原谅别人。
58.我认为我身后有追随者。
59.我有品位,而从不说脏话。
60.我是一个项目的专家,并培训别人为胜任力者。
61.我出席各级名流活动。
62.我绝不拿不属于自己的东西。
63.我教身边的人做好事。
64.我赞同现行的规则,并主动提出见解而不是抱怨。
57~64题得分:________
价值需求测评得分如表10.21所示。
表10.21 价值需求测评得分
测评结果说明:一代表财富型;二代表健康型;三代表享乐型;四代表工作型;五代表权力型;六代表研发型;七代表情感型;八代表成就型。(www.xing528.com)
特别说明:
(1)价值需求测评共分为八大项,每项最高得分16分,即16分×8=128分。
(2)如果某个人测评总得分>90分,这个人能量极高;反之,总得分<60分,这个能量极低。
(3)如果对某个人进行测评,从八项中选择最高得分,与最低得分,这就是其最敏感的需求点。
【案例10.2】
某化妆品有限公司人力资源部经理,对新进来的销售代表李×进行价值需求测评。测评结果如表10.2所示。
表10.2 李×的价值需求测评
根据对李×价值需求测评得知:最敏感的是权力;最不敏感的是研发。
(1)敏感需求分析(见表10.23)。
表10.23 敏感需求分析
特别说明:
①如果某测评项目(一项)>12分,说明被测评者对此项的需求度较高;反之,某测评项目(一项)<6分,说明被测评者对此项的需求度较低。
②对此八项需求测评,其中得分最高的项目,是被测评者最大的需求点;反之,是被测评者最低的需求点。不管是最高需求点,还是最低需求点,企业要根据实际情况,匹配符合的文化及采取合适的措施,满足被测评者的需求,留住人才,激活人才。
(2)未来三年走势分析。
测评说明:未来三年发展走势主要从财政指数、品位指数、生活指数三方面进行测评。
财政指数的计算方式:价值测评的一、四、五、八,四大项得分相加;
品位指数的计算方式:价值测评的五、六、七、八,四大项得分相加;
生活指数的计算方式:价值测评的二、三、六、七,四大项得分相加。
以上得分最高的一项指数即是被测评人未来三年的发展走势(见表10.24)。
表10.24 未来三年走势分析
备注:①财政指数得分=品位指数得分,选品位指数为代表;
②品位指数得分=生活指数得分,选生活指数为代表;
③财政指数得分=生活指数得分,选生活指数为代表。
【案例10.3】
某化妆品有限公司人力资源部经理,对新进来的陈×进行价值需求测评。测评结果如表10.25所示。
表10.25 陈×的价值需求测评
(3)思考模式分析(见表10.26)。
测评说明:思维模式分为正面进攻型、正面思考型、监督思考型、监督防守型。
思考模式计算方式为:价值测评的八大项得分总和,根据得分可以测量一个人的思维模式。
衡量标准:
正面进攻型:90分以上;
正面思考型:60~90分;
监督思考型:50~59分;
监督防守型:50分以下。
表10.26 思考模式分析
【案例10.4】
某化妆品有限公司人力资源部经理,对一名市场美容督导(高老师)进行价值需求测评,测评的结果如表10.27所示。
表10.27 美容督导的需求测评
这名美容督导价值需求测评总得分:79分。那么,其思维模式如表10.28所示。
表10.28 美容督导高×的思维模式
(4)规范化管理指数(见表10.29)。
测评说明:规范化管理测评结果分为:原则性管理;体察性管理;协调性管理三种。
计算公式为:
A=[财政指数得分(一、四、五、八)-生活指数得分(二、三、六、七)]>3分;
B=[生活指数得分(二、三、六、七)-财政指数得分(一、四、五、八)]>3分;
C=[财政指数得分(一、四、五、八)-生活指数得分(二、三、六、七)]≤3分或者[生活指数得分(二、三、六、七)-财政指数得分(一、四、五、八)]≤3分。
表10.29 规范化管理指数
【案例10.5】
某化妆品有限公司,人力资源部对一名老员工胡×进行岗位价值需求测评,得分如表10.30所示。
表10.30 胡×的价值需求测评
分析:
财政指数得分(一、四、五、八):7分+6分+5分+10分=28分;
生活指数得分(二、三、六、七):10分+13分+11分+12分=46分。
那么,46分-28分=18分>3分,属于B(体察性管理)(见表10.31)。
表10.31 胡×的价值指数得分
(5)优势特征。
测评说明:岗位优势特征分为营销倾向型、生产倾向型、技术倾向型、职能倾向型、人力资源倾向型、客户服务倾向型,共计六类(见表10.32)。
计算方式为:将价值测评的八大项得分从高到低依次排列,取出得分最高的前三项号。如果得分最高的前三项中有“二”项,将其去除,用得分最高的第四项项号替补,然后将取得的三项项号按数字由小到大的顺序进行组合,即为岗位优势特征。
表10.32 优势特征
【案例10.6】
某化妆品有限公司人力资源部对一名优秀干部(贾×)进行岗位价值需求测评,得分如表10.33所示。
表10.33 贾×的价值需求测评
前三位得分为:15分(八)、14分(四)、13分(一),因此,组合为148即贾×为营销倾向型。(见表10.34)
表10.34 贾×的测评结果
(6)目前状态分析。
测评说明:现行状态测评反映被测评者目前综合状态。
计算方式:取价值测评得分的八大项的最高得分项和最低得分项,高分项在前,低分项在后,进行组合(高分项号,低分项号),即为被测评者目前状态。(见表10.35)
表10.35 目前状态分析
【案例10.7】
某化妆品有限公司人力资源部对杨×进行岗位价值需求测评,得分如表10.36所示。
表10.36 杨×的价值需求测评
根据对杨×进行岗位价值需求测评,得知:最高得分13分(六),最低得分6分(四),因此,杨×状态组合为6.4,即为空想,理想主义者,行动力不足。
管理者需求量化测评报告如表10.37所示。
表10.37 管理者需求量化测评报告
续表
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