企业在设计职级晋升标准的时候,除了要考虑业绩指标、学习与成长指标、培养人才指标、关键事项以及降级指标等方面,还需要根据不同的层级与实际工作的现实情况进行多维度思考。
(1)绩效考核得分。一般,按照季度、半年或者一年的平均得分,达到什么标准,晋级到某一层级;或者在同类人员中的绩效得分排名名次。
(2)资历,即资履及阅历。职位晋升离不开一个人的资历、资格以及资本,这些在实际工作中,都是非常重要的组成部分。
(3)学历。不同的岗位,需要不同的专业、知识水平。如:美导老师,具备高中或者大专学历;销售经理需要营销专业,大专以上学历等。
(4)组织考试与考察。企业在晋升员工之时,要有两个原则:第一,自愿提出申请,填写完整的入职申请书;第二,进行笔试与面试答辩。对于晋升者,还要颁发“聘请书”,举行隆重的入职仪式:戴红花、宣誓、颁发聘请书等。
(5)素质。就是看与企业的文化是否匹配,是否能够融入。
(6)述职报告。企业内部举行竞聘活动,首先通过初选,然后确定进入决赛的人员名单,最后进行演讲阐述:如果担任此职务,如何能够做出更大的成绩、贡献、提高工作效率、增加利润度、跟随者如何能获得更大的收益等。
(7)胜任力。如:沟通能力、组织能力、领导力、决策能力、合作能力、责任感等。
接下来,依据以上七大维度要素,对某化妆品企业的决策层(副总)、高层(总监)职位晋升、中层(经理)职位晋升、基层(主管)职位晋升进行标准化设计(见表9.37~表9.40)。
表9.37 决策层职位晋升的其他考核要素
表9.38 高层职位晋升的其他考核要素
续表
表9.39 中层职位晋升的其他考核要素
续表
表9.40 基层(主管)职位晋升的其他考核要素
员工职业发展规划表、员工能力开发需求表、职务晋升与评定申报表、职级晋升及降级流程表如表9.41~表9.44所示。
表9.41 员工职业发展规划表
填写指导:
(1)本表格在新员工与主管领导充分沟通后填写。老员工一般每两年填写一次。填写表格的目的是帮助新老员工明确职业发展规划,结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。(www.xing528.com)
(2)“已涉足的主要领域”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证过的所有专业。
(3)“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:第一,技术技能,指应用专业知识的能力,此技能有证书的需填写证书名称;第二,人际沟通能力,指在群体中与他人共事、沟通、理解、激励和领导他人的能力;第三,分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;第四,情思能力,指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。
(4)“其他单位工作经历简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥、是否感兴趣,是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能)填写满意和不满意的方面。
(5)“你认为对自己最重要的三件需要是”一栏用于填写者明确自己的职业锚,从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业生涯规划的依据。
(6)“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力,以及工作以外的兴趣爱好。
(7)“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道(或组合)”指行政、业务、技术、生产、专家以及明星六条晋升通道或六者组合。
(8)“请详细介绍自己的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指1~3年,中期指3~5年,长期指5年以上。
表9.42 员工能力开发需求表
续表
填写指导:
(1)员工能力开发需求表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具,公司为员工提供培训和发展机会的依据,是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段。
(2)“自我评价”栏目,由本人根据实际工作完成情况进行评价,如果所承担的某项工作干得十分出色,就在“完全胜任”上标记号;略有差错,但基本胜任,就在“胜任”上标记;工作中出现较大失误,或力不从心,就在“不能胜任”上标记号。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。
(3)“上级评价”栏由直接上级根据被评者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于向下级反馈考核的结果,而是让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待改进的能力。
(4)“我对工作的希望和想法”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标;“目前实施的结果”填写为实现这些目标,员工已具备的能力,已做的准备,公司对本人的支持情况。
(5)有关培训等栏的内容是人力资源部确定培训计划和改进培训工作的依据。
(6)“需要公司提供的非培训方面的支持”由填写者填写为实现个人职业生涯设计,需要公司、上级提供除了培训以外的支持和机会,如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等。
(7)员工能力开发需求一年填写一次。
表9.43 职务晋升与评定申报表
表9.44 职级晋升及降级流程表
续表
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