组织就是为实现共同目标，按照正式程序、组织章程、符合国家法律法规等组建起来的一种权责机构。其特点：有共同纲领，有统一目标；有明确的分工，统一指挥，协调作战；有行动纲领，层级关系，职权范围。
组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标，把企业管理要素配置在一定的方位上，确定其活动条件，规定其活动范围，形成相对稳定的、科学的管理体系。
没有组织架构的企业将会是一盘散沙。组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作，甚至导致企业经营彻底失败。相反，适宜、高效的组织能够最大限度地释放企业的能量，使组织更好地发挥协同效应，达到“1+1＞2”的合理运营状态。
组织架构是一个动态的过程，是为了实现战略目标而设计的人才布局图，是企业对于工作任务如何分工、分组与协调合作的基本形式，也是企业愿景实施的载体。在组织架构图上，可以明确指出，每个人在其上面的位置、承担的职责、拥有的权力范围。
组织架构不是凭空想象出来的，不是企业老板随意画出来的，而是根据战略、根据行业特性、根据企业历史特征、根据股份结构等因素设计编制而成的。其目的是理清管理思路，控制风险，明确责权利，明确上下级关系，明确部门与部门之间的关系等。(www.xing528.com)
组织架构上可以承接战略，下可以体现各部门的具体责权关系，进而制定出各岗位的岗位职责。
组织架构图（见图5.1），是一种最直接表现岗位、员工和上下级关系（纵向）、部门与部门横向关系的图标。一般，组织架构设计编制出来以后，可以做成KT板，悬挂在公司显眼的地方，以让全体人员清晰地知道自己在什么位置，需要通过什么努力达到什么位置，从而激发员工的斗志。
图5.1 组织架构
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