情景评价测验的效标关联机制及问题解决策略

情景评价测验效标关联效度来源及其机制问题，是多年来研究者非常关注，但一直都没有得到很好解决的问题。本研究通过对情景式判断测验和行为式判断测验这两种情景评价的比较，并结合两种类型测验对管理胜任特征的测量、管理胜任特征与工作绩效关系等方面，对这一问题进行了讨论，研究的结果对于理解情景评价的效度来源以及效度机制具有重要的理论意义。

从研究结果看：情景式判断测验与行为式判断测验都具有较好的效标关联效度，情景式判断测验的效标关联效度为0.29，行为式判断测验的效标关联效度为0.34，行为式判断测验的效标关联效度略高于情景式判断测验。

通过情景判断测验与工作绩效各维度间的回归分析，本研究发现：情景式判断测验对工作奉献、人际促进和适应性绩效维度有较好的预测力；而行为式判断测验对任务绩效、适应性绩效和工作奉献维度更有预测力。结合研究的总体构思框架，本研究提出了情景式判断测验和行为式判断测验这两种情景评价的问题解决策略及效度机制，如图11-1所示。

从图11-1可以看出：情景式判断测验与行为式判断测验在效标关联效度来源上存在较大差异，情景式判断测验的效标关联效度更多的来自于对管理者工作奉献和人际促进等周边绩效的预测力；而行为式判断测验的效标关联效度则更多的来自于对管理者任务绩效和适应性绩效的预测力。(www.xing528.com)

图11-1　情景评价问题解决策略及效度机制

情景式判断测验与行为式判断测验与工作绩效维度间的关系差异，反映了两种类型情景判断测验的效标关联效度来源。此外，根据情景式判断测验与行为式判断测验在胜任特征维度分数与测验总分间的相关模式，我们认为，相比较而言，情景式判断测验能较好的评价管理者的诚信责任和关系胜任特征，而对问题解决特征的评价相对弱些；行为式判断测验相对能够较好的评价管理者的诚信责任和问题解决特征，而对关系胜任特征的评价相对弱些。结合研究第五部分发现的管理胜任特征与工作绩效维度关系模型，也即：管理者问题解决特征最能预测任务绩效、其次能预测人际促进，人际胜任特征能够较好的预测管理者周边绩效和适应性绩效，而诚信责任特征则能较好预测管理者的工作奉献。本研究认为，从更深层次而言，情景判断测验的效度主要来自于对管理胜任特征的测量。情景式判断测验和行为式判断测验都能较好的测量管理者的诚信责任特征，此外，相比较而言，情景式判断测验能更好的测量管理者人际胜任特征，而行为式判断测验能更好的测量管理者问题解决特征，这影响了情景式判断测验与行为式判断测验在效标关联效度来源上的差异。

通过情景式判断测验和行为式判断测验这两种人力资源情景评价方法效度机制的探讨，对于理解情景评价测验的测量特征和属性有着重要的意义，同时，也为以后进一步探讨公文筐测验、无领导小组讨论等其他情景评价方法的效度来源提供了方法论上的支持。