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国外人事选拔与评价的成熟: 从效标模型到胜任能力评价

时间:2023-05-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:20世纪中期,心理学和统计学等学科的发展促成组织人员测评与选拔走向成熟。Boman,Hanson指出人事选拔的效标模型、个性测量、个体与组织的匹配是人事选拔的三个主要研究领域。随着经济发展和人事制度改革的深入,经营管理者选拔与评价逐渐成为我国管理心理学研究的热点问题。从目前人事选拔评价发展需要来看,在人才评价方面,不仅仅关注人才某一方面的素质,如性格、技能或知识,而是更加关注人才的综合素质和胜任能力。

国外人事选拔与评价的成熟: 从效标模型到胜任能力评价

20世纪中期,心理学统计学等学科的发展促成组织人员测评与选拔走向成熟。人格心理学中的特质理论、行为理论、权变理论对人才测评的标准与选拔产生了重要影响。统计学中多元回归分析、因素分析、聚类分析等方法的发展使得人员素质测评的可测性得到有效支持。统计学分析方法的发展使得人员素质测评的信度、效度等问题得到新的重视。

传统观念中对选拔的认识强调首先对工作职位进行分析,然后对个体的各种特征提出要求,进而选拔最符合职位要求的个体,即传统人事选拔是围绕对职位候选人进行评价、从而选拔最符合职位要求的个体这一思路展开设计的(Robertson,Smith,2001)。Boman,Hanson(1997)指出人事选拔的效标模型、个性测量、个体与组织的匹配是人事选拔的三个主要研究领域。Hough,Oswald(2000)对人事选拔进行的综述性文章中指出人事选拔对主要的人事选拔方法进行述评并强调了人事选拔中运用方法的信度和效度问题、专业法律伦理标准等问题。随着经济发展和人事制度改革的深入,经营管理者选拔与评价逐渐成为我国管理心理学研究的热点问题。许多研究者认为应该用胜任特征评价来代替传统能力测验,对经营管理者工作绩效做出预测。

此外,随着管理人员的人格特质理论成为研究热点,关注管理者胜任能力研究具有重要意义。人格特质理论总体而言以管理者为关注对象,研究管理者的内在特征、管理者的行为以及将管理者的行为与情境因素结合起来考察管理者在管理活动中的各项素质。本书也将结合这一研究热点展开实证研究部分的阐述。(www.xing528.com)

从目前人事选拔评价发展需要来看,在人才评价方面,不仅仅关注人才某一方面的素质,如性格、技能或知识,而是更加关注人才的综合素质和胜任能力。在人力资源胜任特征研究中,目前研究者最为关注的是管理胜任特征的评价和测量,并在这一方面进行了很多的研究和探讨(Spencer,McClelland,Spencer,1994;Lievens,Conway,2001;Shippmann et al,2000)。情景评价技术为管理胜任特征的测量提供了一条很好的途径。因此,在第四节中将着重对这一测验进行详尽的阐述。

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