养老机构的薪酬待遇误区及奖惩机制

（1）不了解工资刚性，随意调低基本工资。工资刚性是指工资确定之后不易变动（尤其是不易下降）的特性，即工资的弹性不足。章前故事中该机构负责人遇到的问题，就是养老机构管理者在不了解人力资源管理时经常犯的错误。对员工而言，调低基本工资是最不能忍受的。这也同样反映出，在人力资源管理体系内，原有薪酬结构设计不合理，缺乏长期的薪酬战略，随意调动薪酬结构，没有从员工角度考虑利益分配。

（2）同岗、同责不同基本工资水平。对于发展初期且人才急缺的养老机构，其负责人容易犯的另一个错误是给同岗、同责的员工不同的薪酬待遇。为了留住某一员工，在员工提出调薪要求的时候随意加薪，而没有合理的调薪理由。这种行为容易引起员工的内部矛盾，也使养老机构负责人的威信大打折扣。(www.xing528.com)

（3）奖惩随意，而不是既定的薪酬制度。在机构内，负责人会通过奖惩的方式纠正员工的某些行为习惯。比如，一般养老机构对护理员自身的卫生清洁要求极高，在巡查过程中，护理员出现仪容不整、指甲过长等，会进行相应的批评和处罚。在机构内部进行奖惩管理是没有任何问题的，但最容易引起员工抗拒的是随口的奖惩，没有事先约定好的奖惩规则而随意奖惩。运营良好的机构一定是有明确的奖惩制度和奖惩方式的。而在运营管理过程中出现的新的管理问题，可以通过调整奖惩制度的方式实现管理，而不是以个人权威和好恶进行管理。