网络营销是电子商务的基础，推进企业电子商务进程的关键力量

电子商务与网络营销都是依托互联网产生的商业模式与营销手段，二者既有区别又有联系。

苏宁易购除以上营销方式外，在站内也有自己的营销体系，入驻苏宁易购的各大商家会通过平台首页展示自己的商品以此来吸引客户进店，如图1-14，这也是卖家为了促进商品销售所做的网络营销，借助苏宁平台进行网络广告的投放。

图1-14　苏宁易购首页各类广告

网络营销更类似于电子商务的前置，网络营销的最终目的是促成“电子商务”，如苏宁易购中所做的“5折优惠”一样，作为促进消费者完成消费的助推力，其根本目的还是希望用户能够在苏宁易购平台中实现商品购买。

知识要点

网络营销与电子商务的关系

电子商务和网络营销既有区别又有联系：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节；而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。电子商务的重点是实现了电子化交易，而网络营销的重点在于交易前的宣传和推广。电子商务可看作网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。

电子商务与网络营销既有区别又有联系，在实际工作中甚至还有不少人把二者混为一谈。理顺它们之间的关系，明确其区别和联系，对尚处在电子商务启蒙阶段的我国企业而言，尤其具有现实的指导意义。依据国际商会于1997年在巴黎召开的世界电子商务大会上制定的定义：“电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接洽谈方式进行的任何形式的商务交易。”由以上的定义可以看出，达成交易是电子商务的根本标志，而实现交易的手段是电子方式。随着互联网商业应用的不断普及和深入，企业电子商务平台的重心已逐渐由若干年以前的企业内部的内联网（Intranet）、企业与企业之间的外联网（Extranet）转移到其触角已经延伸到地球村上每一个角落的互联网（Internet）上来。电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本“流”，即信息流、商流、资金流和物流，而在四“流”当中，最重要的、最能体现电子商务与传统商务差别和优势的是信息流、资金流的电子化。可以说电子商务的本质是信息的交流与沟通，包括与外部客户的、内部运作的和与后端供应链之间的信息的交流和沟通；而网络营销的核心目标就在于营造良好的网上经营环境，使企业和其目标客户之间的信息交流渠道能通达顺畅起来。由此可见，网络营销要解决的问题是电子商务信息流中与客户之间信息双向沟通的问题，因而它是电子商务的重要组成部分。如果信息流的问题没有解决，电子交易的达成也无从谈起，从这个角度而言，网络营销是电子商务的基础。

网络营销是推进我国企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。网络营销是指以现代营销理论为基础，以互联网为主要平台（也包括企业内联网和企业外联网），为最大限度地满足客户需求，达到开拓市场、增加盈利的目标而进行的一系列经营活动过程。它主要的方法有企业网站推广、网络广告、网上调研、客户服务、网上促销等。网络营销不是单纯的网络技术，而是市场营销；网络营销并非孤立存在，而应当是企业整体营销战略中的必要的组成部分，网上营销和网下营销相互结合，形成一个相互促进、互为补充的完整的营销体系。我国绝大部分企业介入电子商务所必需的信息基础设施等方面条件尚不成熟，或者说实现电子商务对它们而言需要跨越的技术和经济的门槛太高了，因为要达成电子交易必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等诸多问题，其中很多问题正是电子商务在我国发展的瓶颈，这些问题不是一两个部门或某几个企业所能解决的。而对企业进入网络营销而言，则可以说几乎不存在什么门槛：企业即使还没有在互联网上建立自己的站点，同样也可以在互联网上宣传和推介自己的产品和服务，通过互联网黄页、电子邮件、网络广告、网络信息发布等手段来开展营销活动，且成本也在大多数中小企业能够承受的范围之内，其效果也是显而易见的。如果说这一两年以来，电子商务已经跨过了严冬，从象牙塔中走出来，摆脱了神话与传奇，着落于中小企业这一大片坚实的土地，并不是我国的信息化基础薄弱的问题一夜之间出现了根本的改观，而是因为人们发现了另外一条更加切实可行的通往电子商务之路，这就是通过网络营销，营造一种网上经营环境，最后促成交易的达成，包括网上交易和网下交易。从某种意义上来说，是网络营销拉近了中国企业与互联网世界之间的距离，拓宽了人们的电子商务视野，加深了人们对电子商务的了解，企业的电子商务目标变得更为具体、清晰，并且触手可及。可以肯定，网络营销的普及和深化是推进我国企业电子商务进程的最重要、最直接的力量。

实训分解

1.实训概述

本实训为初步认识网络营销实训。学生以小组为单位，在实训教师指导下，将教师指定的网站作为本实训的主要内容，通过“博星卓越网络营销实训”软件所提供的素材分析网站的网络营销方式。

打开国美在线的官方网站，观察网站中的各个方面，寻找你所发现的网络营销方式，并列举出来。在列举网络营销方式时，同时需要将以下几点也列举出来：(www.xing528.com)

（1）体现该网络营销方式的网址；

（2）该网络营销方式的相关截图；

（3）具体属于什么类型的网络营销？

（4）这种类型的网络营销具体是怎么表现的？

（5）你觉得这种营销方式在该网站中的体现如何？

以6.18活动为例，你会通过哪种网络营销的方法来提升国美在线的销售量？

教师可按照“博星卓越网络营销实训”软件所列项目开始课程，也可以自定义网站。

2.实训设备

实训设备：实验室外网或其他外网，计算机。

3.实训内容

实训目标：根据教师所提供的素材以小组为单位分析目标网站网络营销因素，包含通过互联网查找目标网站网络营销方式、分析该网站各营销方式的营销效果，并以该网站网络营销部门职员的身份为网站撰写一份《网站网络营销分析实训报告》。