1. 订单数量达不到最低起订量
签订合同之前，跟单员应向客户说明企业对各种产品的最低起订量。在有很多公司，该项工作是在开发新客户的时候就通知客户的，有的公司在每一季刚开始的时候，会给每位客户寄送本公司产品目录及最低起订量标准。最晚应在签订合同之前，把该信息告知客户，并得到客户确认。
2. 合同中客户的付款条件不能接受
有些客户对合同中规定的付款条件描述不够详细，如只是简单地说预付30%。在这种情况下，如果客户没有及时支付预付款，公司就很难决定是否按照合同规定的交期生产。如果开始生产，但预付款还没到，如果不生产，就难以在合同规定的交期之前完成生产。遇到这种情况，跟单员可以与客户协商，在合同签订后一定期限( 5 个工作日) 内把预付款的银行底单传到公司，否则责任由客户承担。当然，付款底单可以作假，通常5 个工作日内预付款就能到账，最稳妥的就是等钱到账再进行下一步工作。
另外，土耳其及中东地区一些客户给出的付款条件是开船后L/C90 天，这种付款条件风险很大，其主要有汇率风险和市场风险两方面。美元对人民币的汇率是不断波动的，尤其近几年美元的贬值，人民币的升值，给企业带来很大损失； 由于国际市场的需求不断变化，面料的市场价格也不断变化，如果客户方市场饱和，价格下降，客户就有可能不提货、不付款，尤其在一些国家银行信用体系不好的情况下，因此这种付款条件潜藏着很大的市场风险。
遇到这种情况，跟单员应尽量和客户沟通，让客户接受我们的付款条件，以保证公司顺利收汇。
3. 某些信用证条款不能接受
有的客户开出的信用证包含一些软条款，使我们不能正常收汇，如要求所提交的文件中必须有第三方的质量确认证明等。收到客户开出的信用证草稿后，跟单员要认真查看内容，如有不利于卖方的条款，应及时通知买方，协商更改条款。
4. 订单交期太紧
订单交期太紧，工厂按当时的生产情况完不成。在生产旺季，公司或企业在接订单的时候，一定要注意订单交期是否可行。原则上是尽量保证客户的交期，但如果确实有困难，需要提前与客户协商，推迟交期，同时要求客户修改订单。
5. 合同中的价格与双方之前确认的价格不一致
有些客户由于疏忽或其他原因，下订单的时候价格或付款条件与双方之前确认的不一致，这需要跟单员通知客户修改订单，并在收到修改后的订单后再安排大货生产。(www.xing528.com)
小结
以某生产企业接受某客户的定织坯布染色面料的订单为例，简单回顾一下其基本流程，并介绍一下跟单员的基本工作。
1. 跟单员拿到客户原样后，分析其成分、组织结构、经纬纱线线密度、染料类型等内容，把开发新样品的费用明细表给部门领导审阅并签字，按照公司规定向外贸公司收取相关费用或由本公司支付。
2. 填写放样指示单，把要放样的资料填写清楚，让坯布生产厂放匹样。
3. 匹样完成后，按照客户提供的颜色样和品质样染色整理。将匹样与原样对比确认后，提供给客户确认品质和手感。
4. 确认客户收到样品后，询问确认意见。样品质量确认后，跟单员需要核算面料价格，并向客户报价。
5. 经过一番讨价还价，确认价格。然后对合同进行审查，确认合同条款后签订合同。
6. 填写坯布生产指示单，根据合同数量加上生产损耗坯布。
7. 得到客户的确认意见后安排打颜色样。按客供样( 原色样) 的颜色要求工厂打小样，打小样必须有《打色通知书》，其内容包括对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样板数、打样坯布大小、打样坯布规格、完成时间等。
8. 把颜色小样做成色卡，并写好日期、颜色名称、小样号码( 如A、B、C) 后，提供给客户确认。同时自己应留一份做备案。
坯布完成检验无误后，应根据客户确认的小样染色配方安排生产。
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