【摘要】：发现错误后，跟单员需要立即与客户沟通，说明情况，以取得客户的谅解。在报价之前，跟单员应充分调查整个市场，并对该客户的价格承受能力心里有数。同时，报价也不能太低，使公司没有利润。
1. 报价错误
跟单员在审核合同，发现自己前面给客户的报价是错误的，如客户要求的纱线是精梳品质，而跟单员由于疏忽，报价是按照普通面料的价格报出的；CIF 报价中没有算入海费用；报价中没有包含面料测试费等。发现错误后，跟单员需要立即与客户沟通，说明情况，以取得客户的谅解。
需要说明的是，如果双方已经在合同上签字，即使发现报价存在错误，客户也很难同意更改，所以报价时一定要认真核算，考虑到一切会发生的状况( 如原料涨价、汇率变化等) ，并在报价前由跟单主管审核，审核合格后方能给客户报价。
2. 报价不合理(www.xing528.com)
面对当今的国际市场，跟单员报价时要避免报价太高，丧失价格竞争，把客户吓跑。在报价之前，跟单员应充分调查整个市场，并对该客户的价格承受能力心里有数。同时，报价也不能太低，使公司没有利润。有的时候，为了拉住客户，有些公司会采取保本报价。
3. 双方对于价格或付款条件争执不下
在双方对于价格或付款条件争执不下时，跟单员要充分与客户沟通，确认客户最高能接受的价格。然后再与生产企业及工艺技术人员沟通，通过修改工艺或通过改变纱线线密度、纱线成分来降低成本，并给客户合理的降低成本的建议，如有必要的话，需要客户合作修改样品设计，但原则是尽量保证样品的整体风格不变。
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