变电站员工技能提升培训方案

编者的话:

培训的方式多种多样，选择好的培训方法有利于使有限的培训投入获得最大的经济回报。班组的工作、成员有其自身的特点，因此针对班组培训应灵活多变，培训绝对不应该仅仅只限于阴雨天气，把大家集中在一起，老师讲，学生听“填鸭子”的模式。培训工作应根据培训对象及培训对象所处的时间、环境、条件的不同选择不同的培训方式。灵活多变的培训方式，不仅仅能激发员工学习兴趣，还能达到事半功倍的效果。

A变电站是××公司位于市郊的一所变电站，由于变电站地理位置偏僻，值班方式单调，担负的安全责任又特别重大等，因此总是不能吸引和留住人才，有能力的同志大多双向选择、岗位竞聘等到自己理想的岗位，例如:机关部室等。充实到变电站的大多是通用岗位转岗分流人员，对变电运行专业十分陌生。因此，该变电站大多数员工岗位技能水平都有待于提高，只有通过强化培训，才能适应岗位的需要。

针对这一情况，A变电站根据自身的实际情况，研究出了一套针对A变电站岗位的培训方法。将常规培训和特色培训相结合，采取多种形式的培训方法，取得了良好的培训效果。

该培训方案主要包括以下几个方面内容:

1.坚持常规培训

（1）每月开展一次技术讲课。班长根据员工的技能分析情况，员工培训需求问卷调查情况制定了年度技术讲课计划；根据班组年度技术讲课计划，由培训员每月定期进行有针对性的技术讲课。讲课的内容涉及各个方面:例如安规、调规的重点内容，上级的标准规范相关部分，现场运行规程、典型操作票，计算机的安装、网页、幻灯片制作技术，流行软件MIS、lots安装应用，防误闭锁系统的运行、维护等。讲课方法主要是以讲为主，员工记录，必要时加一些实际操作。这种讲课比较粗放，不可能面面俱到，但实用性强，要求培训员要做到精心准备。

（2）每半个月布置一次作业。作业由班长根据员工的实际技能状况提出自学意见，要求员工切实根据自己的薄弱环节，每半个月必须自学一个课题，课题的学习笔记要有深度，内容要符合现场实际。这种培训是一种强制性学习方式，根据各员工的技能层次不同，进行的一种有针对性的培训。

（3）每周进行一个轮回的现场考问。现场考问由班长、培训员进行，考问内容主要是现场安全知识和业务技能。考问主要采用口述方式，结果由班长当时进行评价，并记录在绩效考核本上。并要求被考问员工将考问题目及正确答案记录到个人培训记录本上。这种考问是随机性的，可能在设备巡视、倒闸操作、现场工作中进行，对促进员工学习有一定的好处。

（4）每日进行一次事故预想。事故预想主要由值长组织，在接班工作完成后进行，要求根据当班期间的运行方式、工作、操作情况、设备缺陷、天气情况等3人一起讨论，预想今天可能会有哪些情况发生，有哪些危险点，如何处理和防范，并在值班记录上记录预想的题目。事故预想是把无事当成有时居安思危的一种安全教育，能够有效的控制和杜绝各类事故的发生。

（5）每季度开展一次反事故演习。反事故演习班组预先下发演习方案。主要包括演习的时间、地点、模拟调度员、操作人、监护人、值班负责人、电话、运行方式等，做好演习准备工作。演习由班长宣布开始，被演习人假戏真做，模拟进行事故处理。演习考核小组根据各人的反应情况、安全措施的准备情况、事故处理的步骤、规范性执行情况进行全过程跟踪考核，对每人进行评判打分，作为员工的绩效考核依据之一。反事故演习能提高运行人员第一时间判断、处理突发事故的应急能力。

（6）每季度进行一次综合考试。综合考试是比较正规的笔试，由班长出题、阅卷，集中考试，工区领导参加监考，考试内容由班长事先根据月度培训计划进行划定如省公司典型题库、班组特色题库、现场运行规程等其中某一方面的内容。综合考试的目的在于促进员工根据培训计划的学习，检验其培训效果的一种方式，也是班组岗位动态管理的依据之一。

2.开展特色培训

（1）加强员工技能分析。班组每月对每位员工的技能情况进行实事求是的分析，调研员工需要培训的内容和培训的要求，结合平时的现场考问、考试等，依据员工技能上存在的薄弱环节，制定班组月度培训计划，布置培训作业，进行有针对性的培训。

（2）对新来人员的培训。对新来人员班组进行安全和规章制度教育培训合格后，班组立即帮助挑选好师傅，并签订师带徒的协议，对其实施“一帮一”重点帮教，班长提出培训要求、内容，并经常检查培训情况及效果，使新来员工能尽快适应本职岗位。(www.xing528.com)

（3）重视特色题库建设过程中的培训。变电站特色试题库建设，本着全员参与的原则，班长针对每个人的技能水平的高低，对题量、题型进行了任务分解，责任落实到个人，要求员工参照运行规程、设备说明书、保护定值单、图纸资料、现场典型操作票、事故处理方案和安全运行注意事项等内容进行出题，要求每道题必须严谨、答案正确，有一定的针对性、代表性、实用性。这样，首先出题人在出题过程中必须要先进行学习、提炼，先掌握自己所出的试题；其次，班组试题库审核，也有各出题人相互审核过程；第三，员工在日常工作、操作中碰到的好题自行出题由培训员收集，定期充实题库。这样使员工在整个题库建设过程中得到了培训，进而提高了技能水平。

（4）应用“每日一卡”、“每周两题”进行培训。班组将现场技能方面重点问答题、计算题、画图题制成了100多张卡片，每天放一张卡片在值班台上，要求当值的值班员每天必须熟练掌握这张卡片上的试题内容；利用小黑板开展“每周两题”进行培训，小黑板上的题目主要针对班组特色题库和某省公司典型题库中的重点问答题，要求员工熟练掌握，并作为每季度综合测试内容之一，班长交接班前严格对卡片和小黑板内容进行考问、评价，将考问结果作为员工月度绩效考核的重要依据之一。

（5）结合现场设备，开展模拟培训。班组经常性利用设备巡视、倒闸操作、检修预试、运行分析等机会，将图纸带到现场与实际设备接线一一对应进行讲解；用手指现场对应设备进行考问；在倒闸操作过程中让员工指出危险点和控制措施；在模拟事故处理过程中点拨运行、操作、处理注意事项；将班组规章制度做成计算机屏幕保护等，以加深员工印象，增强培训效果。

（6）建立专题培训网站进行自学培训。班组建立了专门的教育培训网站，将班组特色题库、某省公司典型题库、继电保护知识题库、检修知识题库、技能鉴定题库及班组、工区日常考试试卷等全部挂网，员工可以根据自己的学习需要，很方便地找到要学习的内容，可以满足所有层次的员工培训需要，并通过班组教育培训网，要及时布置班组培训计划和培训作业，提高了员工的学习兴趣。

（7）加强激励机制，提高学习热情。班组在工区领导的大力支持下，将值长、主值、副值岗位实行动态管理。把日常工区、班组的考问、作业完成情况、月度测试和季度综合考试、参加上级组织的考试成绩纳入绩效考核范畴，结合每个人日常工作业绩，每半年进行一次综合评定调整岗位。通过实行岗位动态竞争机制，提高了员工的学习热情。

思考:

1.该培训方案中包含了哪些培训方式，你所在班组培训时都用到了哪些培训方式和方法，可以和大家推荐?

2.在班组培训中选用多种培训方式有哪些好处?

3.在班组培训中选用多种培训方式会不会导致什么问题?应采取如何方式避免?

分析:

1.包含的培训方式主要有课堂培训、考试培训、电化培训、现场培训、网络培训等。

2.对员工培训切忌“一勺子端”，一定要分析实际情况，对不同的情况采取不同的方式。选用多种培训方式，可以针对员工的实际需求，对症下药。选用多种培训方式，减少了传统的“听”和“讲”的教学方式，员工多了参与，相互交流，可以收到更佳的效果。选用多种培训方式，可以使培训变得生动起来，不再沉闷。

3.选用多种培训方式时，要将培训方式和培训内容、培训对象很好地结合起来，否则起不到应有的作用。要具体问题具体对待，多与班组成员沟通，找到切实有效的培训方式。同时，选用多种培训方式往往容易造成培训量大增，所以要注意不要在短时间内推出太多的培训，否则员工将难以消化，并影响培训热情。要注意将培训时间错开来，就像本案例中所做的那样，分为季度、月度、周、日等，形成一个体系，这样不仅可以将培训量分散开来，也便于管理。同时，要注意加强激励，调动起大家的学习热情。