政治法律环境对企业市场营销的影响与应对策略

(一)政治环境

企业都认为自己首先是一个经济组织,而不是政治组织。但是,当企业进行市场营销时,它就常常要受到政治因素的影响,这些影响往往又是巨大和深远的。政治环境是指企业开展市场营销活动所面对的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定,人民安居乐业,就会给企业营销营造良好的环境;相反,政局不稳、社会矛盾尖锐、秩序混乱,就会影响经济发展和市场的稳定。企业在市场营销活动中,特别是在对外贸易活动中,一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。政治环境分析主要是分析国内的政治环境和国际的政治环境。国内的政治环境包括以下一些要素:政治制度、政党和政党制度、政治性团体、党和国家的方针政策、政治气氛等。国际政治环境主要包括:国际政治局势、国际关系和目标国的国内政治环境。

政治环境对企业营销活动的影响主要表现为国家政府所制定的方针政策,如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等,都会对企业营销活动带来影响。例如,国家通过降低利率来刺激消费的增长;通过征收个人所得税调节消费者收入的差异,从而影响人们的购买;通过增加产品税,对香烟、酒等商品的增税来抑制人们的消费需求。

同时,由于一国政府用以实现国家目标的方针不同,对外商的基本政策和态度会有很大差别。有些国家很愿意接受而且实际上很欢迎外国企业,有些国家却十分反对,有些国家则是有条件地允许外国企业进入等等。总之,各国对国际投资和国际贸易的态度,因各国的经济发展水平等具体情况不同而各异,具体表现为鼓励(欢迎)、限制和禁止等。

(二)法律环境

法律环境是指国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例等,它是企业营销活动的准则,企业只有依法进行各种营销活动,才能受到国家法律的有效保护。近年来,为适应经济体制改革和对外开放的需要,我国陆续制定和颁布了一系列法律法规,例如,《产品质量法》《合同法》《商标法》《专利法》《广告法》《食品卫生法》《环境保护法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《进出口商品检验条例》等等。企业的营销管理者必须熟知有关的法律条文,才能保证企业经营的合法性,运用法律武器来保护企业与消费者的合法权益。

法律环境主要分析的因素有:(www.xing528.com)

(1)法律规范,特别是和企业经营密切相关的经济法律法规,如《公司法》《中外合资经营企业法》《合同法》《专利法》《商标法》《税法》《企业破产法》等。

(2)国家司法执法机关。在我国,主要有法院、检察院、公安机关以及各种行政执法机关。与企业关系较为密切的行政执法机关有工商行政管理机关、税务机关、物价机关、计量管理机关、技术质量管理机关、专利机关、环境保护管理机关、政府审计机关等。此外,还有一些临时性的行政执法机关,如各级政府的财政、税收、物价检查组织等。

(3)企业的法律意识。企业的法律意识是法律观、法律感和法律思想的总称,是企业对法律制度的认识和评价。企业的法律意识,最终都会物化为一定性质的法律行为,并造成一定的行为后果,从而构成每个企业不得不面对的法律环境。

(4)国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。

对从事国际营销活动的企业来说,不仅要遵守本国的法律制度,还要了解和遵守国外的法律制度和有关的国际法规、惯例和准则。例如,欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机,这无疑限制了中国低价打火机的出口市场。日本政府也曾规定,任何外国公司进入日本市场,必须要找一家日本公司同它合伙,以此来限制外国资本的进入。只有充分掌握了这些国家的有关贸易政策,才能制订有效的营销对策。

同时,各个国家出于自身的政治利益或经济利益,对于本国企业开展国际市场营销活动,卷入涉外民事活动所形成的国际民事法律关系,都制定出明确的法律规定加以规范。从全球范围看,母国法律对国际市场营销行为的影响,主要可以归结为进出口贸易立法管制、技术贸易立法管制、投资立法管制三个方面。