概括起来,以上五种市场营销观念中,生产观念和产品观念产生的背景是卖方市场,推销观念的产生处于卖方市场向买方市场过渡阶段,营销观念和社会营销观念产生的背景则是买方市场。学者从新旧观念视角把市场营销观念划分为两大类,即旧的和新的两种市场营销观念。生产观念、产品观念和推销观念为旧观念阶段,营销观念和社会营销观念为新观念阶段。两种新旧不同的市场营销观念下的营销活动在营销出发点、采用的方法和手段以及营销目标方面有很大差别。
(一)企业营销活动的中心不同
旧的营销观念是以生产者为中心,企业生产什么,消费者就买什么。在商品投产前企业并不知晓市场的销路,也不重视市场调研,而在产品生产出来后再考虑其销路问题,因此无法保证商品的产销对路。新的营销观念则是以消费者为中心,消费者是企业生产经营活动的出发点,先进行市场调研,了解目标市场消费者的需求,是企业进行营销活动的前提。
(二)企业营销活动的起点不同
旧的营销观念下企业以产品为出发点,市场处于生产过程的终点,是在产品生产出来之后才开始营销活动。而新的营销观念是以市场为出发点,即市场处于生产过程的起点。
(三)企业营销活动的方式不同(www.xing528.com)
旧的营销观念看重的是产品的产量和质量,主要通过降低成本、强化各种推销手段作为营销的重要方式,并会把不合适的商品出售给消费者。在新的营销观念下,企业是从消费者需求出发,强调产品适销对路,并利用整体市场营销组合策略,最大限度地满足消费者的需要。
(四)营销活动的着眼点不同
旧的营销观念下企业注重利润为目的,偏向于计较每一项交易的盈亏和利润的大小,不太注意改善生产的基础设施和对企业长期发展有益的事,属于目光短浅,追求短期利润的行为。而新的营销观念下,企业是通过满足消费者的需要来获取利润的,因而除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,追求的是长期利润(见表2-1)。
表2-1 新旧市场营销观点的对比
发达国家的五种市场营销观念及其发展是商品经济发展的必然结果,企业生产经营的指导思想经历了从生产观念、产品观念、推销观念到营销观念再到社会营销观念的演进,依赖于市场状况的变化,而市场营销观念这种演进的次序也显示出一定的规律,与我们过去常讲的“以产定销”“以销定产”到“产销结合”“按需生产”有某些共同之处。我国自确定了建立和完善社会主义市场经济体制以来,对市场营销问题越来越重视,也取得了很大的成就,现时绝大多数企业摒弃了传统落 后的生产观念,代之以新的营销观念。
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