“Lean is to do the right thing well.It is common sense that is vigorously applied in everything we do.”
（“精益就是用正确的方法去做正确的事。基本常识，用至其极！”）
——拉里·卡尔普（Larry Culp），通用电气首席执行官兼董事长
在过去工作的28年里，我和很多总经理无数次一起探讨最能帮助中国企业业绩成长的武器到底是什么。几乎每一次的答案里都包括“销售漏斗”这个工具，但往往很多时候，“销售漏斗”是一个听起来万能但又让人感觉高深莫测的工具。每一次当大家满怀热情想要一试身手时，又常常不知从何下手。即便有了一个好的开始，往往还会担心是否会偏离方向或者虎头蛇尾，担心是否能持续保持销售和管理人员的激情。很高兴看到刘祖友先生更新了《销售漏斗与销售管理》，把最新的经验和市场的反馈总结在了这版里。
在和当时丹纳赫的传奇CEO，现任通用电气董事长拉里·卡尔普的一次业务会议中，我们提到了运用销售漏斗这个工具时碰到的挑战。拉里说：“轶昊，精益就是用正确的方法去做正确的事。基本常识，用至其极！”他的这番话让我豁然开朗。使用销售漏斗这个工具是一件正确的事，但是我们没有探寻到正确的方法去运用它。包括我在内很多总经理都知道我们为什么（Why）需要销售漏斗。在很多销售漏斗课程里面也讲了该做什么（What），但是几乎没有什么课程告诉你应该如何（How）去做，去把它落地和扎根。刘祖友先生的这本《销售漏斗与销售管理》正是及时地解决了这个最大的难题。它不但解释了为什么（Why）和是什么（What），而且一步一步地告诉我们如何（How）正确地去使用这个工具。正如书中所述，销售漏斗的核心就是一个销售人员的自我管理工具。同时，销售漏斗与销售管理的方法也需要严格执行，它的目的就是要助力营销业绩增长，这对销售人员、销售团队和管理层都有益处。整个公司都应该支持和参与到其中来。(www.xing528.com)
认识刘祖友先生已经15年了。有幸见证了他事业上的不断突破和成就：作为福禄克事业部总经理，打造出中国测量行业里最有影响力的事业部；作为总经理，帮助泰克仪器顺利渡过金融危机的艰难时期；作为丹纳赫商务系统总监，更是矢志不移地推动我们中国业务的持续性成长。刘祖友先生是我的同事，更是良师和益友，尤其在过去10年里，每每与他交谈都让我获益良多。相信这本基于他毕生精力的书，能够为那些想要用销售漏斗工具，但又不知从何下手的中国管理者带来更大的价值和更深的思考。
无论你是销售一线人员，市场团队，经理，总监，还是总经理，我们都是生意的管理者。希望这本书对你的帮助是深远的。更期待此书能够把你和团队的销售管理带到一个新的高度。管理的最终目的，就是让我们的生命更灿烂。
GE医疗中国总裁兼首席执行官 张轶昊
2020年12月31日于上海
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