1.新员工培训纲要
（1）凡新进人员的教育训练，除人事管理规则及员工教育实施办法另有规定外，悉依本纲要实施。
（2）本纲要所谓新进人员是指临时员工、试用人员、临时聘用人员及其他认为应接受训练的员工而言。
（3）本教育训练的宗旨与目的如下：
①让新进人员明了企业机构的组织系统，进而了解本公司组织概况，各部科分管的业务营业方针，暨有关人事管理规章，望能严格遵守。
②使新进人员深切体认本公司远大的抱负，激发其求知欲、创造心，不断充实自己，努力向上，借以奠定公司基础。
（4）本训练的实施应斟酌新进人员每批报到人数的多少另行排订训练时间，经核准后即可依照本纲要实施。
（5）新进人员经训练后，视其能力给予调派适当单位服务，但依实际需要也可先调派各单位服务然后补训。
（6）凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准后准予请假或免训者外，一律不得故意规避或不到，否则将从严论处。
（7）训练讲习人员以部经理为主体，科主管协助。
（8）训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部科掌管的事务及营业方针等一般基本实务教育外，同时配合精神教育。
（9）训练课程的编排及时间，可依实际需要另行制订。
（10）本纲要经董事长核准后施行，修改时亦同。
2.新员工培训规定
第一条 目的
为培养新员工的劳动意识，传授基本的业务知识，提高其劳动技能，特制定本规定。
第二条 原则
培训教育要消除新员工对新环境的恐惧和不安，培养他们对企业的信赖感，使之成为企业的优秀员工。
第三条 分类
培训教育包括正式工作前的以修养、知识为主的就职培训；基层管理者在生产实践中进行的不脱产的业务教育指导。
第四条 培训资料
根据培训教育计划，在不同的培训阶段，向学员分发指导手册、视听教材、参考资料和专业教材。
第五条 时间安排
就职教育由人事部出面组织，从新员工报到后进行，时间为3天。
第一天主要介绍企业的沿革、组织机构、业务范围及未来发展。
第二天主要介绍就业规则、工资报酬、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等。
第三天进行企业业务知识介绍及实地参观。
第六条 临时录用人员培训
临时录用人员的培训，根据实际需要不定期进行。
第七条 业务培训实施
业务培训由各主管部门组织，首先提出培训计划，其中包括：培训者名单、培训内容、培训时间、教师与教材、经费预算等，然后正式组织实施。
第八条 培训过程管理
在培训过程中，主管部门领导要给予指导、督促和检查，注意协调各种关系，尽量提供各种条件。
第九条 培训实施后管理
培训教育结束后，要由指导者和被指导者分别提出培训报告，并由人事部加以评价分析。
3.员工培训实施办法
（1）不定期训练。
①本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。
②各单位主管应拟订教育计划，并按计划切实推行。
③各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时须指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。
各部主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施集会教育。
（2）定期训练。
①本公司员工教育训练每年两次，分为上半期（4~5月）及下半期（10~11月）举行，视实际情况由事务、技术人员分别参加。
②各部由主管拟订教育计划，会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习，以期达成效果。
③本定期教育训练依其性质、内容分为普通班（一般员工）及高级班（股长以上干部），但视实际情况可合并举办。(www.xing528.com)
④高级主管教育训练分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。
⑤普通事务班其教育内容包括一般实务（公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等）、本公司营业培训（待客接物的礼节及陶冶品格）等精神教育以及新进人员的基本教育。
⑥普通技术班其教育内容除包括一般实务外，并重视技术管理，专修计算机各种知识。
⑦高级事务班其教育内容为业务企划，是经营管理企业，领导、统领部属，贯彻执行业务等有关主管必修的知识与技能。
⑧高级技术班教育内容为通晓法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材节省用料，提高技术水准等并视实际需要制订研修课题。
⑨各级教育训练的课程进度另定。
⑩各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录，以作年终考核的资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。
⑪凡受训人员于接获培训通知时，除因重大疾病或重大事故经该主管出具证明可申请免以受训外，应于指定时间内向主管报到。
⑫教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。
⑬凡受训期间中，由公司供膳，不给其他津贴。
4.员工培训管理制度
（1）公司员工培训。
其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么就学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。
（2）员工培训要按计划、分批分阶段、按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。
（3）培训内容：
①员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
②管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
③专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。
④基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高各自的实际工作能力。
⑤基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉顾客心理，学会业务知识和操作技能。
⑥公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
（4）培训方法：
①专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。
②本公司业务骨干介绍经验，传、帮、带。
③组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。
（5）培训形式：
①长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；
②短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。
5.员工训练制度
（1）职前训练。
新进人员于报到后，人事单位应办理以下职前教育：
①介绍公司沿革、经营方针、工作环境；
②简介各部门组织、职责、作业状况；
③出勤规定及注意事项；
④介绍各部门办公室及主管。
（2）在职训练。
①人事单位于年度开始，依所需训练目标、对象、课程、教材、预算，拟订训练计划；
②人事单位于训练期中，应严予考核；
③员工于接受训练后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。
（3）专业训练。
①专业知识，视必要可办理专案训练。
②搜集专业报道或讲座教材，印发给每位员工。
③各级主管可自行申请或由公司指派参加国内外各种训练机构举办的讲座、观摩、训练。
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