微博营销的目标群体和差异化策略

1.微博营销的行业适用性

微博营销做得好坏，取决于多种因素。并不是所有行业都适合微博营销的，因此，商家在决定是否采用微博营销时，应该考虑自身是否具备了以下要素。

（1）目标群体广

在微博营销环境下，商家的目标群体广包括两个方面的含义。一方面，商家面向的应该是消费者市场，而非组织者市场，要保证目标群体的广泛性；另一方面，目标群体微博使用率应该较高，要保证目标群体的有效性。

（2）差异化程度高

商家进行微博营销，就是要突出自己与竞争对手的差异，如品牌、质量、价格、服务等等。如果差异化程度很低，开展微博营销就比较困难。

（3）口碑效应明显

微博营销类似病毒式营销，需要借助评论、转发等进行宣传，凭借良好的口碑取得营销效果。因此，要求信息来源的人际性强，在目标群体中有良好的口碑。

（4）互动分享性强

微博要激发用户评论和转发，必须具有较强的互动性和分享性，如借助时事热点进行微博营销，在微博内容的设计上讲究趣味性等。

（5）交易数额较低

微博营销过程中，对于交易额较大的物品，用户一般考虑到财富隐私，不会公开谈论，且难以形成购买喜好。因此，交易数额较低，才比较适合进行微博营销。

2.微博营销的产品适用性(www.xing528.com)

除了行业因素外，进行微博营销时，也应该考虑产品的适用性。适合微博营销的产品要具备以下特点：

（1）产品大众化

微博营销可以看成是机枪扫射的过程，如果产品受众偏窄，营销效果就不能很好的发挥出来，这就要求产品要具备网络环境下的大众化，即产品大众且目标群体使用微博较多。诺基亚N8就利用产品的大众化特征，进行微博直播发布会，7小时内即收到微博评论、转发89034条，效果明显。

（2）产品有独特卖点

有独特卖点的产品能够与竞争对手很好地区分开，便于消费者识别和关注，并最终促成交易。凡客曾利用韩寒主编的杂志《独唱团》第一期上市之机，独家发起“秒杀韩寒《独唱团》”活动，信息转发量近4000次，新增粉丝超2000人，一举跃入微博热门评论榜。

（3）产品适时

产品应该适时，把握季节规律，配合节日假期，借助时事热点，满足人们的刚性需求。适时的产品更易被关注，分享性更高，营销效果也更明显。

（4）利润空间大

微博营销策划、推广需要一定的成本，利润空间大的产品有利于减轻推广压力，提供更大的策划空间。电影《失恋33天》只有几百万的小成本投资，经过周密策划和推广，取得了上线四周累计票房收入3亿4400万的票房奇迹。

（5）品牌号召力强

如果产品的品牌号召力强，粉丝量一般比较大，用户黏度较高，且微博容易引发共鸣，能产生良好的营销效果。奔驰smart汽车拍摄的广告片进行微博营销，利用奔驰的品牌号召力和篮球巨星科比的影响力，吸引了1.5万人参与抢座互动，有9800万次信息传递，营销效果明显。

从行业角度看，微博营销适于目标群体广、差异化程度高、口碑效应明显、互动分享性强、交易数额较低的行业；从产品角度看，大众化、有独特卖点、适时、利润空间大、品牌号召力强的产品适合进行微博营销。