病毒式营销：信息传递的新思路

病毒式营销（viral marketing，也可称为病毒性营销）是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

互联网之外，病毒式营销被用来指“口碑（word-of-mouth）”“制造热点（creating a buzz）”“整合媒体（leveraging the media）”“网络营销（network marketing）”。但是在网络上，不论好坏，这一营销方式被称为“病毒式营销。”(www.xing528.com)

病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒式营销的经典范例是Hotmail．com，Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以爆炸式发展，是由于利用了“病毒式营销”的巨大效力。病毒式营销的成功案例还包括腾讯QQ、微信等互联网产品。病毒式营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。