我国互联网普及率超全球平均水平，网络营销迎来新机遇

1.我国互联网的发展

自1994年4月20日，64K国际专线开通，我国开始进入互联网时代，历经20多年的发展，截至2016年6月，我国网民规模达7.10亿，上半年新增网民2132万人，增长率为3.1%。我国互联网普及率达到51.7%，与2015年底相比提高1.3个百分点，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平8.1个百分点（数据源自中国互联网络信息中心（CNNIC）第38次《中国互联网络发展状况统计报告》）。同时，移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强，“互联网+”行动计划推动政企服务多元化、移动化发展。我国互联网产生质的飞跃，成绩斐然。

图1-4　中国网民规模和互联网普及率

来源：中国互联网发展状况统计调查（2016.6）

2.我国网络营销的发展(www.xing528.com)

互联网兴起伊始，由于网络营销概念和方法的不明确以及互联网技术的高端化，离网络营销的实际应用还相差很远。相对于互联网发达国家，我国网络营销起步较晚，其发展大致分为以下四个阶段。

（1）传奇阶段（1997年之前）。传奇故事——山东农民网上卖大蒜。传奇阶段的主要特征是，概念和方法不明确，多数企业对互联网一无所知，处于探索阶段。

（2）萌芽阶段（1997～2000年）。① Email营销的诞生：1997年2月，专业IT资讯网站china byte正式开通免费新闻邮件服务，到同年12月，新闻邮件订阅用户为3万。1998年12月，索易（soim）获得第一个邮件赞助商，标志我国专业Email营销服务诞生；②电子商务网站对网络营销的推动：1995年4月，第一家中文商务网站“中国黄页”（china pages）开通，实现最基本的网络营销手段——发布供求信息；③搜索引擎对网络营销的贡献：1997年前后，出现一批影响力较大的中文搜索引擎，为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能。

（3）应用和发展阶段（2000～2015年）。①网络营销服务市场初步形成。提供域名、虚拟主机市场的万网、新网、中国频道建立，提供接入与服务器托管、租用的首创、上海电信完善，提供信息发布、网络广告市场的各类门户网站形成，搜索引擎市场如百度、Google、搜狐、网易等日益强大；②企业网络营销的基础——网站建设。2014年6月、2014年底、2015年6月我国网站数量分别为273万、335万、357万，呈快速增长；③网上销售环境日趋完善。网上支付、网络安全、物流配送日趋完善，B2B、B2C、SNS电子商务市场形成，使网上产品分销渠道的建立成为可能。④网络营销社会化形成。Web2.0营销深化及更多新型网络营销平台的出现，以及社会化媒体网络营销的蓬勃兴起。⑤移动营销迅速崛起。早期的传统营销方法影响力逐渐降低，手机上网与移动营销崛起。在7.10亿网民当中，20—40岁的网民占比55%以上，他们是当今社会主要消费群体。特别是近年来，移动网络迅速普及，为网络营销应用开启了崭新的阶段。

（4）多元化与精准共存阶段（2015年～？）。网络营销模式已发展形成多元化形态，主要表现为渠道分散化、信息社交化、用户生态化，其营销效果不确定性突现，社会关系资源成为影响营销效果的主要因素，用户价值至上已成为该阶段的主要特征。精准重点体现在两方面：一是推广内容的精准，面向目标消费群体提供适合他们阅读和分享的内容、深度挖掘品牌与产品的信息内容；二是分别从行业、市场、竞争、产品特色、产品价值、用户购买理由、趋势等多个切入点入手，把产品、品牌与服务的优势卖点完整地阐述，让浏览者有兴趣看下去，甚至记住其中某些信息，影响浏览者的观点，培育浏览者对于企业、对于产品品牌认可。