【摘要】：“服务至精”是兰州中川国际机场全体员工的不懈追求和努力所在。年旅客吞吐量突破1000万人次，对于兰州机场而言是一个崭新的起点。未来，兰州中川国际机场将以“成为大型现代化西北第二枢纽机场、国家向西开放的门户机场”为目标，积极推进机场改扩建工程，推动机场重大配套项目、关联产业园区的建设，扩大国内航线覆盖区域，提升机场通达范围，开拓航空主业市场，力争实现新的跨越式发展。
“服务至精”是兰州中川国际机场全体员工的不懈追求和努力所在。
今年，T1航站楼新旅客服务中心建成投运，更好地为旅客提供了乘机服务；机场上线站坪无线调度系统，实现了机场飞行区保障设施和人员的全方位智能调度，有效提高了机场的运行安全和航班保障效率；自主开发具有航班动态、乘机引导、乘机常识、楼内购物、旅游宣传等功能的机场自助服务平台系统，使旅客可通过快捷的操作获取更多的服务信息；自主开发推出机场室内导航定位系统，使旅客在候机楼内可利用微信进行路线规划和导航；推出手持移动值机设备办理值机业务，为无托运行李的旅客提供快捷值机服务；启用停车楼智能反向寻车系统和旅客自助行李托运设备，为旅客提供了便捷、准确的智能化引导。同时，围绕“平安、便捷、贴心”核心服务理念，推出“经兰飞·无忧行”“四免四优一专享”等中转服务品牌和“无人陪儿童”服务，并于11月8日投入试运营机场零距离住宿平台——“睡机场”酒店，致力于解决机场旅客因航班延误、转机等造成的航班等待问题，满足了商旅人士在机场中短时休息需求，机场服务水平不断提升，在全国树立了甘肃民航的良好形象。
年旅客吞吐量突破1000万人次，对于兰州机场而言是一个崭新的起点。未来，兰州中川国际机场将以“成为大型现代化西北第二枢纽机场、国家向西开放的门户机场”为目标，积极推进机场改扩建工程，推动机场重大配套项目、关联产业园区的建设，扩大国内航线覆盖区域，提升机场通达范围，开拓航空主业市场，力争实现新的跨越式发展。(www.xing528.com)
（原载2016年12月15日《甘肃经济日报》刘静 刘莎莎 杨晓磊）
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