有人会问:“韩都为什么能赚钱,韩都的价格也并不高,居然还有利润,高明在哪儿?”
如果一个互联网品牌,把这个供应链体系玩好了,一个线下品牌怎么来竞争?如果不是大牌,大家拼的一定是性价比,大多数的品牌来说还是拼性价比。拼性价比的时候,线下怎么能拼?
同样都是50元钱的成本,韩都卖到100元还可以做促销,还可以做赠品,还请得起全智贤,但别人两倍的价格也赚不了钱,还亏钱。
如果大家把一个互联网品牌的攻击性想清楚了,你为什么还做线下呢?这是我的观点。因为线上都这么玩,线下就越来越玩不起了。
有人说不对,线下有体验,线上是无法体验的。逛商店、逛街、逛店铺是我们这代人的需求。我是70后,40岁了,不代表未来,代表商业消费未来的一定是90后、00后,他们代表未来,你的商业模式一定要支撑他们的消费习惯,而不是伺候我们这帮人,中老年这一代已经逐渐不是消费主流了。这个时代要求的体验,应该是和90后和00后要求的体验。我女儿现在(注:2014年)5岁,玩iPad玩得很溜,不认识字,她拿着在那儿玩,为了防止眼睛近视,家里限制她每天玩的时间,她天然对PC、移动很适应,从小在这样的环境长大的,她有她的体验。
线上购物体验的习惯,是我们这代人和上一代人的生活经历所养成的。但新生代的消费者未必如此。消费者逛是强需求,买不是强需求,我可以去逛,去看看那件衣服就走了,回家在网上买。
现在是移动端了,PC端的流量正在大量往移动端转移,就是移动的消费占比一直在持续增加。是PC端的体验好还是无线端的体验好?无线大部分都是手机,手机再大它的屏也没有PC的体验好。如果讲体验的话,为什么大家在一个体验差的地方拼命地消费,在体验好的地方反而不消费?
道理一样,方便、随时随地是移动端主要的体验。线上线下也是这样的道理,线下方便吗?可以随时随地吗?为了追求所谓的体验,要付出的成本太高。有了无线之后,手机虽然体验差一点,但能够随时随地,更方便了。(www.xing528.com)
消费者逛是强需求,买不是强需求,他可以去逛,去看看那件衣服就走了,回家在网上买。
对于未来的趋势,有人问我线上线下在消费品领域的比例是各占多少?有人说线上线下各占50%,其实我个人的观点是,线下能有20%就不错了,这20%还主要是中老年人,年轻人都在线上的80%里面,再看个三年五年,一定是这样的趋势。
整个市场互联网就是海洋,传统就是陆地,互联网正在加深温室效应,海洋越来越大,陆地越来越小。如果你是海洋生物,你为什么还老琢磨着去陆地上找饭吃呢?海底足够大,有足够你吃的东西,而且海里的机会非常多。
我们要坚定地说不要去想线下,一些同行在前段时间走了弯路,就想去开实体店,去做官网,我说这是在用短板去抢线下那个越来越小的市场。
现在韩都的供应商总数是240多家,最小的订量是100件商品。下单交货的平均周期是20天,夏装7~15天,春秋装10~20天,羽绒服接近40多天,平均的周期是20天。韩都2014年新款的数字在增加,至少超过3万款。超3万款生产销售的款式,这是符合消费者需求的,因为他们希望有更多的选择。新款有40%以上的返单比例。这是韩都的核心竞争力,韩都没有赌的东西,韩都在尽最大的可能做以销定产(图1-6)。
图1-6
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