人事管理系统组件及相关内容简述

人事管理模块包括了人力资源管理的核心模块和各个基本模块，具备了人力资源管理战略性、分析性、协同性、自助性和可操作性等基本特征，与其他模块具有高度的集成性，是ERP软件的重要组成部分。人事管理模块能够给企业在人力资源管理上带来下列几个方面的优势：

图5-11 红单系统出具的红单

•提高人力资源管理的工作效率。

•优化管理业务流程。

•改善对员工的服务质量。

•高效完成员工事务处理。

•提供基于信息的决策支持。

人事管理主要包括下列模块：

•人事管理：能够帮助企业完成包括人员管理和员工基本信息在内的所有基本处理。

•时间管理：能够帮助企业快速、高效地完成员工在时间上的业务和流程。

•组织管理：组织机构管理能够帮助企业对组织结构及政策信息进行管理交流。

•培训管理：让企业简单有效地计划和管理所有培训事件，并为人事发展提供资格。

•招聘管理：可以依据招聘流程的各个阶段进行实时管理，实现与人事管理行政事务的集成。当申请者被录用后，申请人的相关数据可以转入员工主数据。

•绩效管理：依据企业制定的绩效考核评估模式，对员工进行考核。可以针对不同的员工制定不同的评估模式。同时能够根据结果来自动实现其薪资的变更。

•福利核算：能对员工的各项福利进行方便的管理和调整。

•薪酬管理和人事成本计划：能够帮助企业对工资核算的全过程进行自动化、流水型的处理，并对未来年度人工成本进行计划和预算。通过人事成本计划可以很直观地反映出人工成本的增减。

1.组织管理

（1）组织管理的作用

1）通过组织管理，使用者可以查看不同时期的组织结构图：过去、现在和将来。利用这些信息，使用者可以更主动和有效地计划将来的人力资源需求。

2）帮助创建一套可以代表公司人力资源环境的结构方法。公司可以以整个组织的结构或一个小的范围或部门为焦点。

3）可以计划与预测一个组织结构。

4）可以提供图表显示，并能在维护组织机构图的过程中计划组织结构的变化。

5）组织的人事结构是用于其他的人事管理系统组件。

6）可以根据企业自身业务的需求来维护多个版本的组织结构计划。

组织管理是以组织中的每个成分都代表了一个有独特性质的独立的对象为基本理念的。各个对象都存在不同的特性。

（2）组织对象 组织管理中包含5种基本的组织对象：组织结构单元、工作、职位、任务和工作中心。

1）组织结构单元：组织管理的基本对象，描述公司独立业务。不同的组织结构单元及相互关系组成一个组织结构。

2）工作：指一个公司的现有职位的通用分类。

3）职位：用于进一步描述工作，是指由公司的个体从事的专门的角色。

4）任务：工作和职业的进一步描述。

5）工作中心：指工作所在的位置。

2.招聘管理

（1）招聘概要 当部门职位出现空缺时，这时候就需要招聘新的员工来填补空缺。相应的业务部门需要填写并提交职位空缺申请给人力资源部门，并由人力资源部门来组织招聘，并协助业务部门完成招聘。

人力资源处将根据空缺职位的要求按以下步骤进行招聘：

1）在招聘场所发布招聘信息。

2）通过招聘信息的反馈信息得到申请人简历。

3）筛选比较、安排面试。

4）准备合同。

5）雇佣。

（2）主数据的集成 当收到应聘者的信息的时候，需要在系统中输入应聘者的基本信息并依照企业等级结构或功能结构来为应聘者进行分类。当雇佣一名应聘者时，可以将系统人才库中存储的应聘者数据直接转化为人事管理中的员工主数据信息。

（3）雇佣工作的周期性 招聘的目的是雇佣一个能够适合空缺职位要求的人。雇佣员工的工作具有周期性：

1）处理应聘者信息（筛选）。

2）安排合适的应聘者进行面试。

3）准备合同。

4）雇佣。

在整个招聘的周期中，系统会自动把它分为很多个阶段，每一个阶段对应一个应聘者在企业招聘流程中的一个状态。这样，人事管理人员就能很方便地了解应聘者在整个招聘周期中所处的状态和阶段。

3.人事管理

（1）人事主数据 人事主数据包含7个类别，分别是：

1）基本个人数据：负责记录组织分配、个人数据、地址、银行细目、家庭、人员标识等。

2）合同数据：负责记录合同要素、计划工作时间。

3）总额/净额工资发放：负责记录基本工资、经常性支付/扣除、额外支付/扣除、成本分配等。

4）净工资发放：负责记录工资状态、所得税、住房公积金、社会保险等。

5）额外工资发放数据：负责记录工资状态、人事档案管理等。

6）计划数据：负责记录任务监控、教育、其他/先前雇主、技能、日期说明等。

7）时间数据：负责记录缺勤、出勤、加班、替换、缺勤定额、出勤定额、雇员报酬信息等。

（2）人力资源和公司组织结构 系统为企业提供了组织结构（如员工的职位）、员工结构（在职还是退休）和企业结构（管理人员还是一般职员）3种不同的结构来定位员工在企业中的状态。

1）企业结构：包含人事范围、人事子范围。

①人事范围是一个代表公司按人事管理、时间管理和薪酬信息来分类的特殊领域的组织单位。人事范围和公司代码是连接关系，它将财务范畴和人力资源管理范畴连接起来，实际上也是会计实体。用于人事管理的人事范围在每个客户中是唯一的，每个人事范围必须有一个公司代码。

②人事子范围是人事范围的一部分，是人事管理中最多的人事范围组织，即支付等级和工资类型结构和工作时间计划都在这层控制。

2）组织结构：它是由组织单元以及它们之间的关系组成的一个结构。组织单元是对一个公司业务单元的清晰介绍，如信息技术部、人力资源部等。通常是根据部门或者地域来构造组织结构的。(www.xing528.com)

3）员工结构：包含员工组和员工子组。

①员工组允许把企业内的员工分成组。组织可以在系统中用组来设立相应的员工状态，员工组可以由一个数字鉴定说明。在职人员、退休者和提前退休者是人事管理中3个主要的员工组。

②员工子组是员工组根据员工状态在组织中进一步的划分。员工子组划分的方式为员工工资计算规则和员工协议规定分组；活动、职业和培训状态和统计分组；工作计划时间表；时间配额；评估、主要工资类型。

4.时间管理

（1）时间管理的概念 时间管理就是记录员工工作、病假和加班的时间信息。通过评估这些时间记录，把这些工作时间、病假时间和加班时间用于其薪酬的评估时间，薪酬根据这些时间数据来进行核算。

时间管理需要每天收集多方的详细资料来评估员工所需的薪酬，即是否在节假日进行工作、进行了多长时间的工作、是否为加班、是否应该支付加班费、是否在正常工作时间，或其他工作时间、是否不工作、为什么不工作、缺勤支付等因素。所有的这些因素都必须在时间管理系统里用时间记录信息类型登记。这些数据将根据企业自身的不同规定在时间评估和薪酬评估中进行评估。

（2）时间管理的作用

1）法律责任：企业必须坚持执行法律规定的责任。例如，法律规定员工的标准工作时间是一周40h，对于超时工作的时间，企业需要对员工支付相应的加班费用。

2）合同责任：企业对正式的合同员工有履行合同的责任。例如，合同条款中员工报酬是由服务时间来决定的。

3）内部跟踪：企业用于内部的时间报告。管理层通过内部的时间报告来评估和预算人力成本。

4）外部跟踪：企业用于外部的时间报告。外部的时间报告是外部组织所需要的。比如，劳动局需要统计有关加班或特殊缺席的数据

（3）时间管理的结构 工作时间表、时间记录、时间评估是构成时间管理结构的3个要素。

1）工作时间表涉及：月工作时间表、日工作时间表，即员工某天的工作时间是怎么安排的、什么时间可以暂停或休息、某一天是否是公共假期。每个员工在雇佣后都分配了相应的计划时间表，被用于应付员工补偿的基础。

2）时间记录：企业通过员工的刷卡记录来获取时间记录，记录的内容包括员工的出勤天数、员工的缺席、加班、早退、迟到的时长和出差、培训的情况。

3）时间评估：根据员工的时间记录来进行员工的时间评估，并将时间评估的情况作为时间管理和薪酬核算的基础。

5.工资核算和薪酬管理及人事成本计划

（1）工资核算的概念 员工的工作核算是通过两个步骤计算而成的。公式如下：

工资总额–工资基础计算=工资净额

工资净额–法定和非法定的减除额=实发工资

工资基础、法定减除额和非法定的减除额是以个人薪酬和减除额为基础，在工资期间为员工计算的。

（2）工资总额 薪酬总额是由多种工资类型组成的

•基本工资：工资（年工资）或以小时计算（以工作小时为基础）。

•加班：因为工作需要制定最小的额外费用。

•休假/限额：把以小时计算的员工特殊的不工作时间加到工资总额的总数。比如，病假、年假或节假日。

•奖金：在薪酬期间加到薪酬总额中的独立的费用。

•重复支付和减除额：每次薪酬运行中不包括薪酬或减除额，但是计算到定期的频率，比如按季支付的房屋津贴。

•额外支付：在固定日期支付或扣除的费用，比如奖金。

•补发薪水：在以前支付期间没反馈的当前总额的调整。

•替代收入：替代工作的额外工资。

•非现金收入：非现金，例如费用的报销。

•社会保险总额。

•可征税收入总额。

•公司总额。

工资总额到工资净额的计算过程：

工资净额是指减除税、捐献福利和其他减除额后支付给员工的金额。

工资总额-减除额=工资净额。

（3）工资集成

主数据、时间管理、福利和财务/成本控制是影响工资的4个因素。

主数据：提供了必要的有关员工的组织信息。员工分组、员工标题、人事领域、公司代码、成本中心这些信息在薪酬运行中被评估。

财务/成本控制：把薪酬数据录入到会计中是发生在成功薪酬运行之后的工作。它通常发生在每个薪酬期间。在录入会计过程中，所有的录入数据都从薪酬结果中选出、概述，然后录入到财务和控制模块的综合成分中。财务和成本账户都必须在FI和CO模块中设立，并在传输之前映射到薪酬数据中，保证在模块之间传输的正确性。

福利：在这里指的是五险一金——养老、医疗、失业、工伤和生育保险以及住房公积金。需要在系统中设置每个员工的福利缴纳基数、账户，并设置好缴纳规则。

（4）追溯会计

如果你更改任何影响过去薪酬周期的人事数据，系统会自动产生追溯会计。薪酬过账详细说明了在最近薪酬会计期间的结束日期和追溯期间的会计限定。

（5）人事成本计划

人事成本计划可以决定当前或者实际的人事成本、基于预期的组织结构变化和薪资结构变化，预测将来的人事成本。

6.培训管理

培训模块是对培训事件和各种其他的商务事件的有效的计划和管理。参与从培训流程的计划/创建、管理参与者、确定预订、追踪到评估参与者和商务事件整个流程的管理。

培训模块还能为用户提供下列功能：

1）根据用户需求，设定培训课程组。

2）按照课程组进一步设定培训课程计划（地点、价格、参加人数等）。

3）根据培训课程计划，管理参与者。

4）具有追踪功能，可以对培训课程、讲师等进行评价打分。

5）可以和员工发展模块集成。根据职位要求和员工资格，自动生成员工培训计划，并可将培训资格传递到其他模块。

7.业绩管理——绩效评估

评估系统组件是用于获得组织中成员的特性、行为和工作表现等信息的人事发展工具，是形成计划和决定广泛应用于个人和组织成员的基础。评估还可以用于管理已成功实施的人力资源尺度。因此，作为人事发展的管理工具，它们既可用于评估过去，也可用于计划将来。它也可能通过系统进行匿名评估。

评估系统组件为用户提供定义评估系统、计划、执行和分析系统的功能。一个评估系统是自我容纳的流程，它可以让用户在业务内容里使用一个或更多模板（评估模块），使员工的评估更正式和标准化。这使员工的评估流程更客观。在评估系统组件中的评估例子包括：

•360°反馈评价：从不同的来源中吸收各种评价（监督者、同事和自我评价）。

•个人评价：个别员工的评价。

•正式工作的评估：例如，雇佣的标准。

•检测和调查表：例如，员工的意见投票。