SAP的运输管理系统的发展经历了一个逐步发展的过程。从SAP R/2和R/3开始,运输就已经是SAP解决方案的重要组成部分了。早期的SAP系统对运输的管理主要是从整车厂的角度出发,主要解决的是发运管理,得到了大多数汽车厂的使用。这一时期的SAP对于运输商在运输过程中的线路优化和过程管理的功能较为有限,因此从2000年开始,SAP首先在其高级计划优化器(APO)中提供了运输计划/车辆规划(Transportation Planning/Vehicle Scheduling,TP/VS)的功能,完善了运输线路管理功能。随后,在事件管理、RFID管理和海运管理上作了进一步的扩充。从2007年开始,SAP发布了TM 6.0,对运输管理的功能进行了几乎是重新设计,它的出现标志着SAP的运输管理系统迈向了一个新的阶段,涵盖了整车厂、第三方运输公司需求的完整的运输管理的功能。
SAP TM管理将货物从一个地点运输到另一地点的所有相关活动。厂家可以使用SAP TM完成如图3-24所示的一系列活动,如:
1)建立运输请求。
2)对运输进行计划。
3)将运输服务外包和发标。
4)为运输订购方(即厂家)和提供方(即承运商)计算运输费用。
厂家可以使用SAP TM,在满足相关的约束(如服务水平、成本和资源的可获得性)的前提下,建立和监控有效的运输计划,并且可以对成本、资源利用等进行优化。此外,SAP TM还可以帮助厂家实现对运输事件的响应,在运输执行过程中出现偏差时找出解决方案。
图3-24 SAP TM的主要功能图
SAP TM中的运输计划是指对运输活动的计划,它是基于运输请求创建的。这里的运输请求可以是单独货运请求(Shipment Request)或经停货运请求(Freight Request)。根据运输请求,TM创建发运单位(Freight Unit),然后将运输能力赋予到发运单位上。在这里可以考虑多种不同的约束,例如要求的交付日期和时间。根据运输计划的结果,可以对运输活动和行程(Tour)进行详细的安排,称为运输计划(Transportation Plan)。如图3-25所示,在订单处理层,需要将一批整车运往经销商;但是在运输计划层,通过SAP TM的计算,订单得到分解,细化到在每一段运输路线上的运输工具、配载情况、发运时间和预计到达时间等一系列可执行的指令。
运输计划的编制可以由手工完成,也可以由系统自动完成。一般来说,有以下3种选择:
1)手工计划:用手工的方式对发运单位进行计划。
2)车辆计划与路线安排(Vehicle Scheduling and Routing,VSR)优化:使用选定的约束和目标对运输方案进行优化。可以在手工计划的基础上进行VSR,也可以在VSR运行后再次进行手工计划。
3)运输方案:通过VSR,系统可以生成多个运输计划。也就是说,对于每个发运单位可以有多个运输计划与之对应,供用户进行选择。
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图3-25 整车物流的订单处理层和运输计划层
实际上,用户可以灵活地选择对于从运输请求到运输计划,哪些部分由系统自动完成,哪些需要由人工进行干预。例如,可以由系统进行承运商选择,也可以由人工进行选择。VSR优化器生成包括计划运输活动在内的运输计划。
VSR在进行优化时,会自动考虑以下一些约束,例如:
1)装卸资源和装卸所需时间。
2)匹配关系:例如,有些企业为了追求品牌形象,尽可能不让旗下的高档品牌和低档品牌的商品车一同发运。
①装车日期和时间。
②到货日期和时间。
③装车或卸车时间和时间窗口。
④运输方式。
⑤某个地点的最长/最短等待时间。
⑥每台拖车的最长行驶距离。
⑦每台拖车的经停点。
⑧每台拖车的运力等。
上述约束条件可以是“软(Soft)”约束,也可以是“硬(Hard)”约束。VSR会始终坚持“硬”约束,而对于“软”约束,可以通过定义惩罚成本(例如货物迟到成本)反映到系统中。定义越高的惩罚成本,就会让系统越坚持相应的约束;反之,则相反。例如,每台拖车可容纳的商品车的数量一定是“硬”约束;到达经销商的到货日期则可以是“软”约束,有一定的协商空间。通过对不同的“软”约束定义不同的惩罚成本,可以实现约束之间的优先级关系,让系统进行综合的考虑。
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