(一)精确及个性化的品牌定位
产品的定位是指确保产品在预期客户的头脑里占据一个真正有价值的位置,其目的是有效地建立自身品牌与竞争对手品牌的差异性,在消费者心目中占据一个与众不同的地位。因而,精确、深刻、个性化的品牌定位非常重要,它能使品牌运作人员准确地向消费者传达正确的产品信息,而非模糊甚至错误的产品信息以致误导客户。
(二)加强广告宣传,扩大品牌的知名度
品牌是信誉、质量、服务和文化等的象征,一个品牌在消费者的心目中的强度即品牌的知名度。品牌只有拥有了知名度才会有价值。消费者对品牌的感性认识往往会影响其购买决策过程,即使消费者未曾消费过某一品牌的产品,也很可能因为其是著名品牌而购买。品牌的内涵应在定位时被赋予,只有如此才能在品牌的宣传过程中找到塑造源和诉求点,才能创造出品牌的知名度。
(三)通过品牌延伸打造强势品牌
在品牌尚未形成之时,调动企业所有资源运作某一产品,集中精力打造一个全新品牌是较优选择,但如果企业长期单纯依靠一种产品则是危险的。据调查,世界500强企业中的生产企业无一例外地实行了多元化生产,利用品牌效应进行品牌的多元化创建和产品的系列化生产是企业发展壮大的必由之路。
(四)注重品牌管理、品牌维护的工作
在产品不断推陈出新的过程中,一定要保持产品的理念和风格的一致性,不能偏离轨道。在售后服务、售后现场、服务态度、企业公关的过程中,任何一个环节都要传递出一致性,保持和维护品牌的完整,这就是品牌管理工作的重要使命和意义所在。
【知识链接】
品牌文化的核心
品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝练的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。品牌文化的塑造通过创造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界,能超越时空的限制带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰藉和精神的寄托,在消费者心灵深处形成潜在的文化认同和情感眷恋。在消费者心目中,他们所钟情的品牌作为一种商品的标志,除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、品位、格调、生活方式和消费模式;他们所购买的产品也不只是一个简单的物品,而是一种与众不同的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具;他们认牌购买某种商品也不是单纯的购买行为,而是对品牌所能够带来的文化价值的心理利益的追逐和个人情感的释放。因此,他们对自己喜爱的品牌形成强烈的信赖感和依赖感,融合许多美好联想和隽永记忆,他们对品牌的选择和忠诚不是建立在直接的产品利益上,而是建立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上,维系他们与品牌长期联系的是独特的品牌形象和情感因素。这样的顾客很难发生“品牌转换”,毫无疑问是企业的高质量、高创利的忠诚顾客,是企业财富的不竭源泉。
【复习与思考】
1.请简述创建品牌的宗旨。
2.请简述品牌的宗旨有哪些功能。
3.请你给出如何提升品牌美誉度的建议。(www.xing528.com)
【知识目标】
1.掌握品牌创新的概念和内涵;
2.掌握品牌创新的思路。
【技能目标】
1.能够熟知品牌创新所需要的外部环境;
2.能够熟知品牌创新所需要的内部环境。
【学习重点及难点】
学习重点:
·品牌创新的几种有效工具;
·品牌创新的重点。
学习难点:
·品牌创新的内外环境分析法;
·品牌战略优势分析法。
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