定位一旦确定,就需要坚持不懈地向目标顾客反复传播,目的是让顾客形成特定的心理烙印。比如,提到奔驰就想到成就、稳重。可以把这种反复强化定位理念,形成深刻印象的过程比喻为“心理注册”。在工商管理机构注册只是获得品牌的法律保护权利,在顾客心里完成注册才是真正占领了细分市场,这就是品牌定位的最终目的。其直接的效果就是,细分市场中的顾客一旦产生购买欲望,第一个想到的就是你的品牌。强化定位理念有两个关键:一是不断重复;二是一致性。企业的营销活动都要体现、演绎出品牌的定位理念,即从原料采购、产品研发、包装设计,到电视报纸、电台广告、海报挂旗、促销品、新闻炒作、软文宣传、通路策略、终端生动化、街头促销,再到售后服务,甚至每次接受媒体采访、与客户沟通等任何与公众、消费者沟通的时候,都要演绎出品牌的定位理念,从而使消费者每次接触品牌时都能感受到该品牌的定位理念。这就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者大脑中对品牌定位理念的记忆与认同,都在为品牌做加法。以沃尔沃为例,在汽车行业中,沃尔沃是“安全”的代名词,“安全”是沃尔沃的核心价值,沃尔沃强调安全,并不意味着乘坐沃尔沃就不舒服,也不是说沃尔沃就没有驾驶的乐趣,只是为了在汽车品牌间突出沃尔沃的个性。沃尔沃始终维护这一核心定位理念,它每年都要投入巨额的研发费用,注意相关安全事件。英国王妃戴安娜因为车祸而不幸辞世,在事件发生后的第三天,《澳门日报》上就登出了一篇文章:如果戴安娜王妃乘坐的是沃尔沃,她还会香消玉殒吗?文章从技术角度进行了洋洋洒洒的分析,最后得出结论:以沃尔沃的安全技术,如果戴安娜王妃当时坐沃尔沃,就能保住性命。当时所有的报纸都在说,戴安娜王妃坐的是一辆奔驰车,不言而喻,这篇文章在告诉人们,奔驰不如沃尔沃安全。沃尔沃就这样抓住每个与汽车安全有关的重大事件,把沃尔沃品牌的核心定位理念表达得淋漓尽致。(www.xing528.com)
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