缩短配送时间的方法与案例分享。

案例回顾

钱伟华是一家连锁公司的储运部经理。最近几个月，公司的门店扩张很快，从最初的十几家门店，发展到三十六家门店，因此配送工作量大增。尽管配送中心的人员也从原来的七八个人增加到了现在的十六七个人，然而工作仍然十分繁忙，经常需要加班到八九点钟。更让他着急的是最近门店经常反映他们配送的时间太晚了，下班以后还要等送货的车到，卸完货都快十一点了，严重影响门店人员的正常休息与次日的正常工作安排。面对这一情况，钱伟华知道工作量的提升，不能仅仅靠增加人员来完成，还需要提高工作效率，减少配送的时间。那么，怎么才能缩短配送的时间呢？

案例解读

整个配送环节包括拣选、装车、运输、卸货接收。在这四个环节中，装车与卸货用的时间相对较短，真正耗时的就在拣选与运输上。拣选环节是内部工作的效率问题，运输环节则受到很多外部因素影响，比如堵车、雨天、交通管制、修路等外部因素，都可能影响到路径的选择与配送时间。因此提高配送的效率，就要从以上四个环节入手，尤其是拣选与运输环节。

专家建议

总体来讲提高配送效率，减少配送时间，可以通过ABC分析、优化拣货路线以及采用标签拣选，来提高拣货速度、减少配货差错率；通过计件工资管理，提高各环节的作业效率；通过排车管理，提高车辆装载率、优化送货路线，减少运输成本等降低配送差错率及提高运输效率，减少配送的时间。

具体来说，拣选方面除了采用ABC分类法外，在有条件的情况下，可以采用播种法，通过先进的科学的方法来提高拣选的效率，减少拣选所耗费的时间，对于拣选方法的具体操作，上文已有详述，此处就不再赘述。(www.xing528.com)

装车方面，充分考虑路途远近及货物量，选择合适容量的车辆，避免因车辆选择不当，要多跑两趟的情况，少跑一趟，就会节省很多时间。另外装车要规划好装车的顺序，先送的后装，以免在卸货过程中由于货物放在里面，取不出来不得已把外面的货物卸下来再装上去，从而浪费大量的时间。

运输方面，从最远处规划配送路线，采用环形路线，利用回程运输，减少空载，并根据路况信息对配送路径进行动态规划。上文中也已经对配送路线进行了较详尽的叙述，此处不再过多进行探讨。

卸货方面，尽量与门店相关人员沟通，配合卸货，司机与门店人员协同卸货，可以节省大量的时间。由于门店还在正常经营，因此往往司机货送到后，还要等门店人员有空时再来卸货，甚至极个别的情况下，还会出现门店人员故意晚去卸货的情况。为了减少这方面的问题，可以让司机记录每次到货时间，及完成卸货离开时间，并汇总，公布相关信息，从而促进门店及时卸货。

逸马点睛

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