一个企业家需要根据实际情况,在不同的阶段任用不同的人才。
在企业的发展过程中,在不同的阶段,企业主所起的作用是不同的,而企业主下属的辅佐人才,在不同阶段其作用亦不相同。这是李嘉诚经营多年的经验总结。
人才于企业之重要性,身为老板比谁都清楚。但何时用人,用人何干,却有水平高低、技巧粗劣之分。李嘉诚的用人艺术同样显示了其超人之处。
创业之初,忠心苦干的左右手可以帮助企业起家,但元老重臣并不能跟得上形势。到了某一个阶段,倘若企业家要在事业上再往前跨进一步,他便需要向外招揽人才。一方面是为企业的发展壮大提供足够的人才动力;另一方面是用这些各有所长的专门人才弥补元老们的不足。
世界上任何人都可以成为你的核心人物。
创业伊始,李嘉诚选用忠心耿耿、埋头苦干的人才。宁损自己也不亏员工,留人先留心,使员工具有极大的积极性,从而企业也具有很强的活力。企业发展壮大后,老员工的知识和业务技能就不能适应企业的发展了,李嘉诚又适时任用富于开拓精神的青年专业人才。这时候,李嘉诚对公司的事务不再事必躬亲了,而是将自己的工作重心转移到了人事管理上。
李嘉诚因为赏识英国人马世民的才干,不惜买下马世民的整个公司。
李嘉诚为增强下属对集团的归属感,给他们以低价购入长江实业系股票的机会。
随着“九七”临近,李嘉诚向高层表示,以后请人,要多用本地人,并且通晓普通话是必要条件。
李嘉诚用人的又一大特色是拥有众多的“客卿”,堪称“当代孟尝君”。
在企业创立之初,企业主最希望有忠心耿耿、忠实苦干的人才。盛颂声、周千和就是这样的人才。盛颂声负责生产,周千和主理财务,他们兢兢业业,任劳任怨,辅助李嘉诚创业,是长江劳苦功高的元勋。
而霍建宁属于专业管理人才,他是长江实业管理层的后起之秀中,最引人注目的一个。霍建宁毕业于香港名校香港大学,随后赴美深造,1979年学成回港,被李嘉诚招至旗下,出任长江实业会计主任。李嘉诚很赏识他的才学,1985年委任他为长江实业董事,两年后提升他为董事副经理。
企业越发展越壮大,就越需要科学管理,就越需要人才,特别是需要闯劲十足的年轻人。
是年,霍建宁才35岁,如此年轻就任香港最大集团的要职,在香港实为罕见。霍建宁还是长江实业系4间公司的董事。传媒称他是一个“浑身充满赚钱细胞的人”。长江实业全系的重大投资安排、股票发行、银行贷款、债券兑换等,都是由霍建宁策划或参与抉择。这些项目,动辄涉及数十亿资金,亏与盈都在于最终决策。从李嘉诚如此器重他,则可知盈大亏少。霍建宁的年薪和董事袍金,以及非经常性收入如优惠股票等,年收入在1000万港元以上。
霍建宁、周年茂、洪小莲,被称为长江实业系新型三驾马车。洪小莲年龄也不算大,她全面负责楼宇销售时,还不到40岁。洪小莲在60年代末期,长江集团上市时,就跟随李嘉诚任其秘书,后来又任长江实业董事。长江总部,虽不到200人,却是个超级商业帝国。每年为长江实业系工作与服务的人,数以万计。资产市值高峰期达2000多亿港元,业务往来跨越大半个地球。大小事务,千头万绪,往往都要到洪小莲这里汇总。80年代中期,长江实业管理层基本实现了新老交替,各部门负责人,大都是30~40岁的少壮派。周年茂说:“长江实业内部新一代与上一代管理人的目标无矛盾,而且上一代的一套并无不妥,有辉煌的战绩可凭。”使用年轻人,使长江实业锐意进取,富于活力。年轻人精力旺盛,工作效率高。(www.xing528.com)
世界上任何人都可以成为你的核心人物。
李嘉诚的左右手,还有一个显著的特色,就是聘用了不少“洋大人”。李嘉诚雇佣洋人副手,并没有炫耀之意。李嘉诚曾说:“集团的利益和工作确确实实需要他们。”70年代初,长江工业的工厂分布在北角、柴湾、元朗等处,员工2000余人,管理人员约200位。李嘉诚为了从塑胶业彻底脱身投入地产业,聘请美国人ErwinLeissner任总经理,李嘉诚只参加重大事情决策。其后,长江工业再聘请美国人PanlLyons为副总经理。这两位美国人是掌握最现代化塑胶生产技术的专家,李嘉诚付给他们的薪金,远高于他们的华人前任,并赋予他们实权。
到80年代中期,李嘉诚已控有几间老牌英资企业,这些企业有相当部分外籍员工。李嘉诚并不是没有能力直接领导他们,而是集团超常拓展,他的主要职责在为旗舰领航。最有效的办法,是用洋人管洋人,这样更有利于相互间的沟通。还有重要的一点,这些老牌英资企业,与欧美澳有广泛的业务关系。长江集团日后必然要走跨国化道路,启用洋人做“大使”,更有利于开拓国际市场与进行海外投资——他们具有血统、语言、文化等方面的天然优势。
长江实业在20世纪80年代得以急速扩展及壮大,股价由1984年的6港元上升到90港元(相当于旧价),这和李嘉诚不断提拔年轻得力的左右手大有关系。
李嘉诚的用人之道是一种创新。其后的事实也证实了他的举才用贤招数十分有效。
元老重臣经验丰富,老成持重,但拙于开拓,缺乏闯劲。而事业处于长期发展中,则需要勇于开拓者。企业越发展越壮大,就越需要科学管理,就越需要人才,特别是需要闯劲十足的年轻人。
青年人有一股强烈的热情、大胆创新和力求上进的精神。他们在前进的道路上跌倒后能够再站起来,继续朝着自己的目标奋斗,这正是企业发展所需要的。
一次,李嘉诚被邀请与香港大学硕士生谈论经营之道。
忠诚犹如大厦的柱,尤其是作为高级行政人员,忠诚是最重要的。当然,具备了忠诚,还要讲求其工作表现及对公司的归属感。
有位学生问:“李先生,你那么成功,是否对下属构成压力?你那么有知识,下属是否有机会发表意见及发挥自己的才能?你是否容易接纳及采用下属的意见?”
李嘉诚回答:“下属们有很多发挥的机会。如在本公司服务多年的行政人员,有的已工作了很多年,有些更长过30年,什么国籍都有,无论什么国籍,只要在工作上有表现,对公司忠诚及有归属感,都可成为公司的核心分子。”
“我很有信心,这批员工在他们退休之前,仍会留守在公司继续作出贡献。原因是员工们很积极,很主动地发挥自己的才干。我们的业务遍及28个国家,香港及海外员工的数目达10万,公司的成功,全靠这批员工的努力。”
当学生们问到“选公司领导层最看重什么”时,李嘉诚回答:“忠诚犹如大厦的柱,尤其是作为高级行政人员,忠诚是最重要的。当然,具备了忠诚,还要讲求其工作表现及对公司的归属感,若没有归属感,员工掌握了工作上的知识及技能便离开,对公司也没有好处。但我们很少遇到上述情况,原因是我们能令行政人员及各级员工,深切明白他们在公司的前途是美好的。”
你要相信世界上每一个人都精明,要令人信服并喜欢和你交往,那才最重要。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。