一般来说，管理处以客户服务部为枢纽，客服部主管为主导，配备社区文化专员，收集文化、生活新资讯，组织策划丰富多彩的社区文化活动。社区文化活动管理的人员配备如下：
（1）客服部主管。
1）负责具体实施社区文体活动计划。
2）负责社区文体活动的组织、监控。
（2）社区文化专员
1）全面负责社区活动工作，协助做好物业服务和精神文明建设的宣传工作。
2）负责拟定社区活动的工作计划和工作制度，报管理处主任审核。
3）根据工作计划制订社区活动方案，报管理处主任或总经理审核，根据审核要求组织实施，并做好社区活动记录。
4）负责对文体场所及其设备设施的管理，落实各项管理规定。(www.xing528.com)
5）根据实际情况提出社区文化工作的建议。
（3）管理处兼职人员。客服部主管对社区文化专员的工作进行指导和监督，客服部主管以下的其他人员都必须无条件地协助社区文化专员开展各项社区文化工作。另外，管理处还应聘请体育、艺术、文学、宣传部门的专业人士担任管理处的社区文化顾问，以帮助管理处更好地开展社区文化工作。
（4）义务宣传人员。管理处的全体工作人员都是管理处社区文化的义务宣传人员，另外，管理处最好能在小区内聘请若干名（5名以上）热心公益活动、身体健康并有一定组织能力的业户担任小区的社区文化义务宣传员，集中反映业户的意见，帮助管理处提高活动质量，疏通业户与管理处的沟通渠道。
（5）安全管理人员。
1）负责活动现场秩序的维护，活动设施、设备的运送，图片拍摄以及活动氛围的营造。
2）负责社区文化活动宣传资料的张贴，口头宣传和解答。
3）负责组建项目员工活动队，参与社区文化活动，构建互动平台。
（6）保洁维护人员。保洁维护人员负责活动现场的清洁、保洁。
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