（1）工程部负责监督业户按图施工，保证装修单位在装修过程中不违反业户室内装修规定，如发现违规装修，及时记录并请业户签名确认后存档。
（2）客服助理每天对装修单位进行巡检，确保装修不影响其他业户正常生活、办公，不损坏和污染公共设施和公共场所，并将日常检查情况记录在装修巡检记录表上。
（3）安全部加强装修现场的消防防火监督，不得在装修场所使用电炉等大功率用电器，施工现场配备消防器材。临时使用电焊等动火器具的，须有客户服务部批准手续方可使用。
（4）客户服务部、工程部和安全部在巡查期间发现装修单位初次违反业户室内装修规定，应及时加以制止并口头警告，要求其纠正，同时在装修巡视记录上记录第一次口头警告的时间、巡查人，要求装修公司签字确认。装修单位若屡次不听劝告，管理中心将向业户发出室内装修违章通知单。对情节严重者，由管理中心发给业户关于装修单位违反装修规定的最后警告书。如违规现象仍然存在，其他业户投诉不断，管理中心将安排安全部对装修单位停电或清场，直至装修单位承认错误，保证遵守装修规定，方可让其重新进场施工。对于搭建构筑物、建筑物的严重违章行为，各部门工作人员应及时发现并制止。
（5）装修过程监管的相关资料范本。
1）装修巡查记录表如表3-17所示。
表3-17 装修巡查记录表
2）装修违规情况记录表如表3-18所示。
表3-18 装修违规情况记录表
3）装修违规整改通知单见表3-19。
4）装修整改通知书。
编号：
____栋____单元____装修施工队：
贵单位在____栋____单元装修过程中，将该单元____。该行为违反了装修手册、住宅室内装饰装修管理办法的相关规定。敬请贵单位于____年____月____日前整改并将其恢复原状。如到期仍未整改，将按以下条款进行处罚。
① 责令停工。
② 扣留或没收工具。
③ 停水、停电。
④ 拒绝装修队进入小区装修。
⑤ 赔偿经济损失。
⑥ 根据政府相关规定，报请有关部门追究法律责任。
施工单位确认： ____物业服务企业管理处
年 月 日
表3-19 装修违规整改通知单 序号：（按自然顺序四位编号，起始0001）
5）修缮责任承诺书。
日期：____时间：____
地点：____
损坏项目：____
本人于上述日期、时间、地点不慎导致上述损坏事件，现谨签署本修缮责任承诺书，愿对上述损坏负责赔偿，务必使其恢复原状，至令客户服务部满意为止。兹缴交与损坏物件修缮相若之保证金，并选择下列处理方式之一：(www.xing528.com)
本人自行召唤承造商修缮，若在下列期限内仍未修复，不必预先通知本人，客户服务部便可动用该保证金，另召承造商修缮，若保证金不敷应用，不足金额由本人承担。
本人现委托客户服务部代召承造商修缮，若保证金不敷应用，不足金额仍由本人承担。
承担人姓名：____
身份证号码：____
联系电话：____
联系地址：____
修复期限：____
余额发还予：____
承担人签字：____
签署日期：____
保证金额：____
收据编号：____
见证人：____
□承担人已自选修缮妥，可发还全部款
□客户服务部代召承造商修缮____
保证金额不足，欠额￥____
保证金额有剩，余额￥____
修缮查核人____
批准发还余额____
发放经手人____
兹领回上列保证金余额____
领款人签署____
领款日期____
6）每日装修进度巡视表见表3-20。
表3-20 每日装修进度巡视表
7）每周装修情况汇总表见表3-21。
表3-21 每周装修情况汇总表
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