【摘要】：2）谢谢：对他人的协助或完成的工作，不该视为理所当然，而应该心存感谢，这会令对方觉得付出劳动是有价值的。对属下员工下达工作指令时必须做到：1）用简单的语言，不要在同一时间交付太多的事情。2）不要说得太快，使得对方听清楚每一部分。4）不发出弦外之音，避免使对方产生猜测。5）当发出指令时，要注意对方的反应，是否困惑。6）在指出错误时要避免伤害到员工的自尊心。7）建立良好的人际关系，保持尊重对方的态度。
（1）真诚地问候，主动地交谈。大多数人希望是自己团队中的一分子，而不仅仅只是一名工作适时适度的员工，作为管理者，可以与他们谈谈工作之外的事，表达出你的关心来缩短你们之间的距离。
（2）尊重的态度。常说“请”“谢谢”“对不起”。
1）请：在指派他人做事的时候，要避免用强硬、命令的口气，这会使对方更乐意去做你要求他做的事。
2）谢谢：对他人的协助或完成的工作，不该视为理所当然，而应该心存感谢，这会令对方觉得付出劳动是有价值的。
3）对不起：当令对方不方便、不舒适或是自己的行为、判断出错误时，要真诚勇敢地说对不起，说对不起并不会使一般人认为你是没能力的，反而更容易建立对你勇于负责的信任感。
（3）体会对方的感受。体会属下员工的感受，有助于运用这种经验去建立一个合作互信的服务团队。对属下员工下达工作指令时必须做到：
1）用简单的语言，不要在同一时间交付太多的事情。(www.xing528.com)
2）不要说得太快，使得对方听清楚每一部分。
3）音量适当。
4）不发出弦外之音，避免使对方产生猜测。
5）当发出指令时，要注意对方的反应，是否困惑。
6）在指出错误时要避免伤害到员工的自尊心。
7）建立良好的人际关系，保持尊重对方的态度。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
