说到公司品牌激励,先看张永生在《唐骏凭什么成功》里写到的上海微软曾经做过的一件事:
在美罗大厦启用为上海微软的办公地点时,上海的第一条地铁1号线也刚刚开通。上海微软的员工大多乘地铁上下班。一天,唐骏特意去坐了趟地铁,体验一下员工的感受。唐骏在地铁里听见,每逢停靠时,播音员会报出此站附近若干公司的名字。当时唐骏就想一定要把微软也放进去。第二天,唐骏派了一名经理去和地铁公司谈。得到的反馈信息是,想报站的公司太多,已排成长队,好多公司已经把钱送去了。地铁报站名的每月收费5万元。如果想来个优先进入至少需要10万元。唐骏当即拍板上海微软出12万元,一定得让微软的名字放在第一个报。经理再去联系,得到的答复是,就算出12万,微软的名字最多也只能在第五个报出来。地铁公司负责此事的是一位姓陈的处长。于是唐骏专门把他请到美罗大厦来,陪他参观上海微软装修得非常漂亮的办公室。他对微软不太了解,唐骏又跟他介绍比尔·盖茨、微软的市值、微软的股票等。唐骏告诉他,这就是微软,全球500强里排名第一、全世界第一品牌的公司。接下来,唐骏又向他灌输了一些品牌意识的概念。好在这位处长是个比较开明的官员,他当时就被唐骏的品牌理念吸引住了,两个人谈得相当投机。按照中国当时流行的公关方式,遇上这种情况要先请吃一顿饭,给对方买礼物,甚至送上一笔钱,才能搞定。但唐骏连一顿饭都没请陈处长吃,陪他参观完公司就让司机送他回去了。一周后,员工来向唐骏报告,地铁一到徐家汇站,第一个听到的就是微软的名字,他们说,在地铁里听到这个声音,那种骄傲和自豪的感觉,简直难以形容。看着员工们脸上的惊喜,唐骏也不禁露出满意的笑容。
马云曾经说过:成立任何企业的第一要素是要明白自己的企业为何而存在,也就是你的使命是什么。使命是高,大,伟,还是低,俗,凡并不重要,重要的是你和你创始的团队要真正的相信。因为是真信还是口号决定你这公司的精气神。无数的公司和组织墙上贴了很多口号,可惜他们心里并不认同,甚至是反对,只是为了一份工资而干。这对一家公司的精神伤害会很大。很多时候墙上假口号越多,员工士气越低落。
真正优秀的企业是能让员工体会到归属感的,只要在别人面前提起自己公司的名字都会骄傲,自豪。深度认同你的品牌形象,而公司品牌形象是由公司的文化制度建立起来的。企业文化是相同习性的人形成的。制度建设文化,它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。(www.xing528.com)
企业文化建设不是轻而易举的,在企业文化建设的初期,组织在一段时间内会蒙上一层“外壳”而不轻易改变,员工的观念也会穿上“铠甲”而不愿改变,所以,组织文化的变革会经历阵痛。
故而,企业文化的建设,需要有一个坚强而有力的组织作为保障,负责全面实施,贯彻落实各项推广事宜。最基本的制度保障,就是将企业文化的推广实施归纳入各部门的日常工作,其效果纳入各部门业绩考评指标。
总之,企业文化的落到实处,关系到企业文化能否起到凝聚员工向心力、增强企业竞争力的作用。企业通过管理机制和制度建设,改进,使得企业价值观的群体意识逐步形成。通过企业形象建设,对外,在消费者心目中形成一致的体验,并经过系统,长期的刺激形成企业品牌,同样,对内,在员工中也是一样,通过长久的坚持和建设,最终形成被员工认可的企业品牌。
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